对我影响最大的人

对我影响最大的人

一个人会变得聪明，是因为头脑当中有很多的知识，特别是在今天，很多知识都可以学习，对我这种喜欢学习普通人来说特别友好。

头脑当中的知识越多，越有机会看清事物的本来面貌，也会看到很多不阅读的人看不到的机会。

在我的职业生涯中，10年的管理，4年前在得到购买的第一门课程，从此一发不可收拾，知道了自己的渺小与卑微，在过往支离破碎的知识碎片中摸索，终于可以系统的从基础开始学习。所以对我影响最大是我素未谋面的得到五分钟商学院刘润老师。

回想2018年进入一家公司当技术经理，虽说进入这家公司之前有5年的管理经验，沟通方面是很弱，特别跨部门沟通方面。

因为在一起公司部门开会中与厂长沟通中把缺点表露出来，把厂长得罪了，严重影响部门在的形象。

这件事对我打击很大，因为性格比较正直，容易被小人算计。

不会沟通的人，总是在无形中为自己筑起一道道围墙。

所以我决定通过学习来改变自己，在得到我买了很多课程，我唯独喜欢刘润的五分商学院，通过认真学习，解决了以工作的的问题：

一：邮件礼仪

作为管理者，没学这个课程之前，回复率很低。经常因为邮件陈述不清楚影响工作进度。

观察身边的高级销售经理，都能发现两个特点：逻辑性好，做事极致。阅读他们的邮件，是学习职业化的过程，回复他们邮件，也特别慎重，再三检查是否思维缜密，语言简洁。

今天学习到的内容，上班即刻实施。

1）英文地址名换成中文公司名+姓名备注

2）标题不仅是全文总结，要凸显最关键的动词，表明需要收件人进行的下一步行动

3）锻炼自己用越来越短的句子表达清楚.

二：时间管理

服装技术部上游部门设计部，下游部门是工厂。

对接上下游部门，如果时间卡点不好，直接影响部门的业绩。

培养时间颗粒度的好处是，不单单自己可以管理好自己的时间，而且可以帮助周围的人理解时间的概念。

三：沟通

先理解别人，再被别人理解

知彼解己，就是先去理解别人，然后再寻求被别人理解。理解别人，是重要的态度，聆听别人，是重要的技能。

怎么做呢？

第一，戒掉“自传式回应”；

第二，用耳朵听，用眼睛看，用心理解；第三，移情聆听。

在说出自己想法的时候，感受下对方当时的情感在何种程度。

对方想要倾诉，就认真的倾听，不要做出点评。

对方想要得到答案，尽可能的用道理相通的故事在告诉他，一味只讲道理，我也将会成为一个无趣的人。

这个是我学到最实用的沟通课。

四：逻辑思考力

什么是六顶思考帽？

世界创新思维、概念思维领域的专家爱德华·德·波诺说，每个人都有六顶不同颜色的，代表不同思维方式的帽子，它们是：

代表“信息”的白帽，充分搜集数据、信息和所有需要了解的情况；

代表“价值”的黄帽，集中发现价值、好处和利益；

代表“感觉”的红帽，让团队成员释放情绪和互相了解感受；

代表“创造”的绿帽，专注于想点子，寻找解决办法；

代表“困难”的黑帽，只专注缺陷，找到问题所在；

代表“管理思维过程”的蓝帽，安排思考顺序，分配思考时间。

这真是一个好方法，常常开会争论不休，明明也知道每个人的出发点不同，有时候还争的面红耳赤，甚至要拍桌子的都有，以后要学会使用这个方法，置顶在自己的备忘里，开会前看一看！

收集信息是基础，然后评估其价值 优势，再评估风险和困难，接下来发散思维想点子 鼓励探索，然后看点子是否喜欢 合不合适，然后总结。

所以每天必须去听一节五分钟商学院。所以说刘润对我影响最大的人．