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“全网时代,逆势破局”互联网营销峰会感悟1

“全网时代,逆势破局”互联网营销峰会感悟1

作者: 未来运营阿钦 | 来源:发表于2021-03-06 21:35 被阅读0次

今天参加了单仁咨询举办的“互联网营销峰会”,有幸的聆听到了单仁集团董事长:单仁博士的精彩分享,在这进行一个简单的回顾与巩固自己所吸收的知识。

首先分享的是:增长的关键逻辑

2020年,全球遭受了疫情的冲击,众多企业,暴露出了三大致命点:

1.单一经营手段和销售渠道

2.单一市场和销售区域

3.单一类型客户和应用场景

总结了三大致命之处,单仁博士提出了:“市场最不好的时候,是全网营销最好的时候”。很多同学问:该怎么营销,我们的顾客在哪里?百度SEO、SEM推广,阿里巴巴付费推广,各大B2B平台等等,都是你客户可能存在的地方,互联网营销不是单一的做一个平台,而是要覆盖全网,这样才能尽最大的可能,让客户找到你。单仁博士在一天的演讲中,说了3-4次,做企业家,眼光要放长远,要有去年的总结、今年的计划、明年的规划,要明确知道自己未来的路是要怎么走。

营销,需要呈现自己的优点,品质、交期、服务或设计等等,满足客户的需求。顾客来了如何成交,单仁老师讲了一个非常好的思路,我们要相信我们的产品最好的,“先自信,才有他信”,顾客为什么能成交,很多时候就是“信心的传递和情绪的转移”。这其中我较有感悟,一个产品,如果都不能让自己和员工相信他好,试问业务员如何推销给客户呢?业务员总感觉自己的产品不是很踏实,就始终提不起底气向顾客推销,甚至有些老业务会不推广,因为一推,老客户因为相信业务员,进行了采购,最后产品却出现问题,这样只会导致老客户流失。业务员少了提成收入,公司少了业绩,这样大家都不开心。

单仁博士也讲到了,单仁集团2021年的计划,用12个字进行了总结:内融外链、留存拓新、固本增效。这12个字是什么意思呢?内融:就是把企业内各部门,融合团结起来;外链:企业内部融合了之后,要链接外部的资源,这样才能为公司创造成绩;

什么是留存拓新呢?这个字面上比较好理解,留存:经营的老客户,需要维护好,这里博士分享了一个案例,一个企业,经营了三年,总共成交了1000多个客户,现在跟进的只有20几个,问老板为什么,他说交给下面的业务员了,问业务员,说没时间跟进。这是一个很严重的问题,成交了1000个客户,三年后只剩下20个老客户,没有人去问客户,你为什么不在我这下单了,是因为什么?这样的企业怎会知道自己的问题出在哪里,或许会有人说,我可以开发新客户啊,试问新客户的成交快?还是老客户成交快?是新客户的成交金额高,还是老客户返单的金额高呢?所以企业最重要的一点,就是要学会留住老客户以及维护好老客户。

老客户留住了,企业要想源源不断的的发展,就得开发新客户,再把新客户转化成稳定的老客户,这是一个成功企业必不可少的一环,这也就是“拓新”。

固本增效,当时可能开小差了,所以没记住,有记住的同学,麻烦在评论区告诉我,让我也重新记起,万分感谢,今天的收获很多很多,远远不止这点,如果有人看,我再更新吧。最后再次感谢单仁博士为我们带来的精彩分享。

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