作者来自于亚信咨询
三：资费降速将高于流量增速，流量业务收入下降是大概率事件。
三大运营商同步承诺“降费提速去漫游”，不仅是满足李克强总理在“两会”上的明确要求，更是在同质化竞争环境下抢夺客户时不得不主动祭出的武器。
中国联通最近大半年推出的以“腾讯王卡”为代表的互联网套餐，取得了良好的市场效果。高达5000多万的办理用户中70%来自于异网，并且腾讯王卡56.4元的ARPU值（四川某非省会城市，能代表平均水平）也远高于全网的48.4元。中国联通尝到了甜头必然会持续推进，而中国移动和中国电信必然不会坐以待毙，新一轮流量降费大战必将更加猛烈，但流量的单价似乎已经降无可降。
行文至此，我们再来看一下运营商年报的数字。2017年中国联通手机上网收入达到921.4 亿元、同比增长 28.8%，移动手机数据流量达到 77,860 亿 MB、同比增长 384%，手机用户月户均数据流量达到 2433MB，同比增长 359.0%。中国移动手机上网流量较上年增长121.3%，4G DOU达1802M；中国电信手机上网总流量增长182%，DOU未公布。看到这里，除了感叹联通流量增长之快的同时，更加吃惊于流量价格下降速度之迅猛。以中国联通的数字测算，流量单价为0.0118元/MB（921.4亿元/77860亿MB），流量ARPU值为28.71元（2433MB*0.0118元/MB）。
图3：用户DOU值及流量资费趋势
图4：某省移动所有用户流量使用量分布
如果再考虑运营商当前在推的1元800M日流量包，则意味着流量单价有可能要降价5～8倍，但在新的高流量消耗终端出现之前，个人认为户月均8G的流量已基本达到天花板。在资费的降速高于流量规模增速的情况下，流量业务的收入下降亦成为必然。
另外，中国联通的4G网络承载负荷已超过50%，甚至接近70%，也就意味着在不扩容的前提下，流量增长空间也只有20%～35%（85%的承载负荷已经算非常高）。
四：数据业务乏善可陈，难以有效支撑移动业务收入持续增长。
曾经被运营商寄予厚望的数据业务，最近几年的表现一直乏善可陈，过去的增值业务如手机报、12580、彩铃、短彩信等业务被移动互联网的浪潮拍到沙滩飞信、易信也曾一度登堂入室占有一席之地的业务已经离曾经的神坛越来越远，还有139邮箱用户和口碑均很好但一直变现乏力。再有就是当前尚无定论、有可能带来大量收入的“个人云、翼支付、咪咕视频、阅读、游戏”等业务，虽然在运营商这棵大树的呵（bu）护（tie）下、在公司化运营的模式下取得了不错的成绩，但在赢家通吃的互联网时代，在面对BAT各自生态的联合阻击中能否杀出重围并成为支撑运营商业务收入的有效武器，答案还远远没有出现。
2018年，运营商在移动业务上面临的困境在7月1日取消流量漫游费后更加的凸显，并且在新的高流量消耗业务出现并形成规模之前，收入压力将持续存在。那么如何才能延缓乃至阻挡收入下滑的趋势？去哪里寻找新的收入来源呢？也许以下的几个方面值得探讨。
一、互联网合作构建差异化竞争优势，抢夺异网用户和副卡。
在初次新增客户趋同与新生儿数量的时期，抢夺异网用户和副卡无疑是三大运营商的最大心愿，而差异化则更是挖墙角的利器。前期中国联通所推出的互联网套餐，便是通过“通信业务+互联网业务”构建差异化优势的成功案例，而中国电信在积极跟进互联网套餐的同时，还推出了 “大黑牛卡”，希望通过“探索粉丝经济模式”构建差异化竞争优势。
遗憾的是互联网套餐的主导权更多是在互联网公司手中，同时定向优惠或免费只是针对单一APP，这种模式并不完全符合客户的期望，例如一个重度视频用户，可能不仅在优酷上看德云社，还希望在搜狐视频看美剧，因此无论是腾讯王卡还是优酷酷卡都无法满足客户需要。针对这一情况建议运营商在能在整合互联网资源时争取更多的主动权，并基于客户分群推出更具针对性的跨APP类的互联网套餐，如视频卡、游戏卡、驴友卡、辣妈卡（整合各类生育、育儿相关APP）。甚至可以考虑新型整合门户界面的推出。这之中需要平衡好个性化套餐与标准化计费之间的矛盾，最好能形成两者之间的映射关系，避免复杂的计费带来不堪重负的系统改造问题。 （未完待续，任何转载请联系作者本人，lija@asiainfo.com）
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