不管是广告、文案、口述等等,我们新品牌做产品都很难让用户信任,并且在平时生活中也很少信任不熟悉的人。
而且有很多时候有些人说话没人听,总觉得从他的嘴里说出来感觉怪怪的,而另一些人说我们却愿意相信。
比如一个班里,一个成绩差的同学给大家大谈学习方法,大家的回应通常是哄堂大笑,即使他说的是对的,我们可能也不会认为他自己做出来的;而一个成绩好的同学说同样的话,大家却愿意听。
这就是威信,说的话有分量。威信有两种,一是通过权力,身居高位,这对于普通人实在是太遥远;二就是通过平时的积攒了,不管是写文案还是演讲等等都是可以的。
威信也是靠平时积攒的的,没有人一开始就能得到大家的尊敬。如果我们发现自己说话,大家都不听,那只说明自己积累的不够,怎么办?接着攒呗!
我们做产品需要好的文案,而什么样的文案可以增加用户黏性,让用户愿意相信我们的文案呢?
就比如:1984年由温迪国际快餐连锁集团所推出的系列片,第一段广告的开头的开头是三位老太太并排站在柜台前。
柜台上放着一个盘子,盘里摆了一个汉堡,三个人呆呆地看着他因为那个汉堡实在太大了——直径大约有30厘米。
然后其中一位把汉堡上层面包掀了起来,中间夹着一块瘦巴巴而又见过的肉饼,还有一根酸黄瓜。相比大大的圆面包小肉饼真是感觉营养不良的样子。
然后三个人就开始说:“牛肉在哪里?”“为什么没有牛肉”“肉饼为什么那么小”等等,在这里看到这个广告的人就会想起来平时吃的那些汉堡全是面包或者菜叶等,而牛肉真是又小又薄。
这个是广告中还有旁白:“有些汉堡店的松软面包里夹的牛肉可真够少够薄的啊……”
旁白:温迪‘单层堡’里的牛肉比汉堡王的‘大黄堡’和麦当劳的‘巨无霸’都要多。温迪汉堡,牛肉多、面包少。
广告里温迪汉堡表现出了他们的差异化和真实的优点,汉堡里的牛肉多,用户会在这里自己会想象自己脑补一个画面。
一条广告下来暗示观众去验证温迪汉堡的说法,去和其他汉堡对比一下,也会给用户一个好奇心去尝尝他们的汉堡真的会牛肉很多吗?
我仔细研究了一下,对于饮食行业和其他的行业可能没有什么多大的问题,但是对于化妆品行业可能还得更加精细化,再重新编写文案。
毕竟化妆品用错了可能导致皮肤一系列的问题,而且网上销售还是无法和店里销售信任感相比的。
那这个时候我们就在需要做的就是怎么让那个用户愿意相信你,就比如可以七天无理由退款;信任背书,在那个什么医院临床实验;采用最新什么高科技技术;不含任何添加剂等等。
当然我们体现出去的文案一定要有真实性,毕竟我们不是做一锤子买卖的人。
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