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产品经理的四大工作职能

产品经理的四大工作职能

作者: 石云升 | 来源:发表于2022-02-17 23:15 被阅读0次

    我们可以从产品的定义里找到产品经理的工作职能。产品是那些经由人创造,可被交易的商品或服务。所以产品必然要经过需求,生产,销售三个环节。然后在经过产品经理的协调,让团队成员一起完成目标。

    需求

    需求也就是定义产品是什么样的。需求来源于用户,所以产品经理首先要思考的就是产品满足了用户什么需求?只有满足用户需求的产品,用户才会买单。

    产品经理了解用户需求的途径有很多,分为一手需求和二手需求。具体可参考我原来写的这篇文章:产品经理如何采集需求?。产品经理很重要的一个能力是识别需求,要做什么和不做什么,先做哪个后做哪个。

    生产

    产品经理明确需求后,就需要通过设计把需求变成可执行的解决方案。也就是提供产品或服务。在这个过程中,产品经理需要写需求文档、画原型图、设计交互、跟进研发、测试工作经过几次迭代最终交付出一个成型的产品。

    销售

    销售本质上是和用户完成交易。用户看重的是产品提供的价值。产品经理要做的就是把产品提供的价值先展示给用户,然后再卖给他。这个过程里,产品经理的工作就很多了,做运营,做增长,还有售后等。现在有专门做增长的产品经理岗位。

    协调

    从需求、生产到销售各个方面都需要协调。产品经理要搞清楚,在当前阶段,更侧重做那一部分投入资源,以创造最大价值。事实上, 产品经理在工作里需要平衡好商业价值和用户体验。

    在我的认知了,一个好的产品有三个特征:有价值(用户价值)、有利润(企业能赚钱)、可持续(长期)。明天我们聊聊什么是好的产品经理。

    参考资料:

    《俞军产品方法论》

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