图｜文：橙子
背景：某待开发的旅游乡镇开展环境综合整治工作
时间：酷暑时节
工作内容：对乱搭乱建，乱摆摊设点，骑门摊等进行劝导、整治
工作人员：基层工作人员，区市政监察执法专干（城管），社区干部……
全部工作人员早上六点半用餐，七点出发开干。
对象一：场镇某低保户
房处正街，一些木棍木板之类的堆放在紧闭的大门旁，工作人员敲门，无人应。工作人员问社区干部是否有提前通知劝导，社区干部斩钉截铁地回答已经来回通知劝导好几次了。
于是执法人员开始动手收整，把木棍木板搬移到了执法车上，就开始对下一家检查整改。
没多久，一个上身赤裸有点驼背的大爷追上来讨说法。
大爷（一脸敌意）：木板是我放在门口的，又没放大路中间，你们凭什么收？今天你们必须给我送回去！
社区干部：我们已经讲了很多次了，现在环境整治是为了场镇更干净整洁，环境好了，游客才会更多……
大爷（振振有词）：要是我犯罪了要枪毙，那也是该（枪毙）！可我又没违法，凭什么收？我是低保户，今天不把那些木板给送回去，看我怎么闹！
社区干部依然耐心解释的时候，来了一位穿戴整齐还戴有两样真金白银似的饰品的嬢嬢拉着我诉苦：妹妹，给你说嘛，那是我们用来煮饭的柴火，没得柴火我们怎么吃饭？是不是？
我（温和耐心）：嬢嬢，一看你的打扮就是一个讲道理的人，我们现在在创建卫生镇文明镇，大家都把房前屋后打扫干净了，整个场镇形象提升了，旅游好了，我们的日子也就越来越好……
嬢嬢（不等我说完就情绪化地直接打断）：不说那些，那些和我无关，我要用木柴煮饭，煤炭电那些煮的不好吃，再说我屋里四个人，有两个高中生又没去找事做，才几百块的低保，我们不煮饭咋个生活嘛？把木板那些给我们运回来！
我（满脸希望）：可以给你运回来，运回来后，你放到屋里可以不？不要放在门口了，你看周边邻居都没……
嬢嬢（毫不犹豫的再次直接大嗓门打断）：我不放到屋里，放到屋里万一火灾了怎么办？又都是老房子。
我（满脸疑惑）：那你煮饭在哪里煮？不把柴挨放到灶台吗？
嬢嬢（开始更加凶）：你们这些（政府）就是欺负我们低保户……
我内心有小火苗快要燃烧了，正准备反驳，社区干部拉开了我，叫我先走，他们来做工作。
我正对发生的这一幕感到工作艰难又觉得可悲，有劳动力还吃低保难道很荣耀吗？因为是低保户就可以搞特殊？
对象二：餐馆青年夫妇
我（温柔微笑）：麻烦老板把门口的广告牌收回到屋里可以吗？
男年轻（不高兴）：放到哪里去嘛？广告放进去了人家怎么知道我这是卖啥子的呢？生意怎么做嘛？
我（继续耐心）：你们可以做个门头广告，不要放这种落地架子，又不占地方……
女青年（闻声后一面不快的出现）：隔壁还停的车你们怎么不管？来管我们！
我（假笑耐心）：我们是一家一家的都要通知，现在我们先把自己门前的广告牌先办了嘛！
女青年（不屑傲慢）：光知道管我们，那些推起车车在街上逛的你们不管？每家都一视同仁我就收，哪怕有一家没收都不得行！
我（假装耐心）：我们也要管，今天是开展工作的第一天，整治需要一个过程……
这时还没等我说完，女青年就进了餐馆厨房，懒得搭理我，这时来了一位婆婆。
婆婆（不耐烦）：不说了不说了，我们先收，其他没收的话。我们就摆出来……
我居然强行地挤出了一句：谢谢婆婆支持工作！
我脸上挂着假笑，内心翻腾得厉害。
为什么自己都管不好，还要去管别人？
怎么样比喻贴切呢？如同吃饭的时候，你告诉她脸上有米粒，抹了吧！她说：管你什么事儿？某某也把脸上的米粒抹了，我就抹！
对象三：一位奶奶
据社区干部讲，某处的太阳伞棚一直盛开在某厂大门旁，打了电话问，主人说不要了，搬了就是！
刚刚搬完还没十分钟，一个老奶奶来要伞棚。
奶奶（不急不慢）：你们把伞还给我！
社区干部（疑惑）：不是问了几次你都说不要了吗？
奶奶（有点着急）：我现在要了
社区干部（正经）：你搬回去不能再放外面了哦！
奶奶（神态自若）：我自己的东西，搬回去了想放哪里就放哪里！
社区干部（严肃）：那不行，到时候还得收。
奶奶（开始不解）：那你们收了干啥用？
社区干部（正经）：我们不用，拿去甩了。
奶奶（一脸放松）：那你们反正都是甩，甩给我嘛！
社区干部（忍不住笑了）：那你自己去取，但是不要再乱放了，不然再收了就不还了哦！
这个让人忍俊不禁的奶奶，应该不会再乱摆了吧！
我看奶奶在车上取伞的时候，还有工作人员在帮她。
对象四：烧烤店的大爷大妈
市政专干（正经）：大爷，把门口的桌子，和灶台这些收一下，支持哈我们的工作！
大爷（市侩脸）：往那里收嘛，房子那么小，往那里摆？你来看你来看……
大爷边说就边招呼工作人员去参观他那又狭又窄的仅有空间！
空间确实小。
大爷（诉苦脸）：没得位置摆啊，马上又要煮饭了。
工作人员（立马回应）：没得位置摆嘛你就该租个大点的门面嘛！
大爷（开始酸）：这么个小生意租啥子大门面哦。不像你们有权有势的！（可据我这个吃货所知，他家每夜的烧烤生意门庭若市，韭菜都三块一串，别问我怎么知道的。哼，我偶尔解馋虫而已！）
市政专干（正经）：你门口的灶台锅也要搬了，不能放在门口，太影响环境美观了！
大妈（按耐不住）：历朝历代（当地政府）从来也没喊我们搬过嘛！
我（也按耐不住脱口而出）：我们从今天开始，就是要整改……
大妈（立马气势汹汹）：搬，你们搬！搬了我就跟到你吃饭！
我（已经没有耐心了）：可以，搬了跟到来吃就是……然后又开始试图好言说服：其实我们开展这个工作也是为了环境变得更整洁，这样对你们生意也有好处啊……话音未落
大爷（毛头毛脸）：得行个屁！这么多年了，都没变呢？人家xx地风景区还允许门口摆东西卖呢，你们这种一刀切要不得，都是政府几爷子一天莫屁事干！
我的内心本来有一堆：这么多年没有变就是因为你们这些冥顽不化毫无责任感的商户太多了，工作太难开展；你可以去xx风景区摆摊设点啊，你不去你叨叨啥？你以为我们想干这吃力不讨好的事么？我们“白加黑”、“五加二”地加班加点，还不是为了这个小镇发展……我一个外地人都这么用心地为这添砖加瓦，你个本地人一边把自己家乡贬得毛都不是，却还赚着家乡人和外来旅游客的人民币！你说你是有多厚脸皮？
因为我是政府工作人员，所以这些话我不方便说！只能憋着！！！
对象五：一婚庆门面的大叔大婶
副镇长（和颜悦色）：麻烦你们把门口的广告收一下呢！
大叔（怒气满满）地甩手就提着广告展架进了屋，放下后又立马转身出了门口挑衅般地站着。
镇长（耐心耐烦）：麻烦把那个牌牌也往里面收一些！
大叔（火冒三丈地像开了闸）：mmp你们一天要不要我们这些人吃饭嘛！隔三差五就在喊收收收，劳资……后面都是些难听的粗口。我就不想再现了。
我当时离副镇长只有四五米的距离。他凝视着大叔，没有再回应什么，感觉他直接怔了，可能他的内心是极度不解的：叫你收下门前的杂物就是不要你们吃饭了？什么强盗逻辑？或许他也是懒得再交流。反而是那位大叔一边嚷嚷一边貌似有冲过来打人的节奏！旁边的几个工作人员迅速上前一边用语言缓解一边用肢体制止了。
总是这样，群众对我们粗口连篇，我们都不能还回去！
即使内心策马奔腾，也得注意措辞或隐忍！
还有那些一看开展这种整治活动的大叔大爷们，就忍不住嚷嚷：看嘛，肯定又有领导要来，才这样做些面子活儿！
我的内心啊：平时督促喊你们把房前屋后打扫干净的时候。你们拒绝，抵触，不听，甚至对着干！现在贵宾来了，我们帮你们打扫你们还不知足还说风凉话。你们家来了客人不拾掇拾掇的么？乱七八糟的你好意思？（如果真好意思的话……我无言以对）
其实整治过程中还是有很多叔叔阿姨支持工作的，比如有路过的大哥讲：早就下通知了，说了几遍了，还不听！这样的就应该收！
还有些哥哥姐姐提议搬走些可能造成孩童伤害的物件等等！
还有卖菜的阿姨把一些蔬菜皮自己装篮子里带走！
我为什么要把这些好的放在后面？一是因为你们看了上面的故事可能会说我偏面，说是个别；二是我想把好的美的留到最后，让人心神转个弯，更积极乐观些！
就如同时一好消息和一个坏消息，先听坏的再听好的比先听好的再听坏的要安慰得多！
也如想要讲人缺点的时候，最好在后面补一句其他赞美，让人更容易接受！
市政专干（城管），公务员（或政府其他工作人员）这些职业，几乎社会上普遍的认识就是打砸收，贪污不作为的恶劣现象。
可我才在基层工作刚满一年，深知基层工作人员的各种不易。
有何不易？
基层一个科室或者部门最多四五个工作人员，少则一两个工作人员。
天气炎热时候要巡山防火；下雨洪涝时节要观河防洪；阴天不冷不热要对群众上访做解释；一年四季不间断地上山下村扶贫，这些只是凤毛麟角。还得完成上级规划安排的各种指标任务，小到填表做资料，大到立项做工程... ...
可在很多人的眼里呢？明明是开展工作拍照取证，偏偏要说是“作秀”；明明是好心做好事，轻则说成“惺惺作态、假心假意”，重则说成“居心不良、心怀鬼胎”；明明是一本正经依法办事，却会被说成态度不好没有为人民服好务；明明是占道经营乱搭乱建，整治拆迁的时候还索要赔偿；明明是善意提醒，却被说成是多管闲事... ...
太多了，例举不完的... ...
当然，明事明理、质朴善良的人占多数。
但也请那些热衷诋毁传播的少数，多一份理解，少一份诋毁！
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