出差的旅途其实是一个人自我提升的绝好时机，因为你会有大量的时间去充电、思考......昨天在总公司培训部和师资管理处的老师闲聊，得知明年的五星级导师晋级培训的课程设置中学院课程竟然没有一门课程入选（当年这个项目的研发就是我们部门作为研发的中坚力量打造的雏形），自己作为当时研发的主创人员之一，内心还是有些小的失落。
面对问题时归因于内，还是归因于外，决定个人和组织能否持续成长。诚然，虽然认为五星级导师晋级培训的原有课程，并不过时，甚至在这个层级的培训中还要持续加强。但我们还是应该换一个层面看问题。
公司对于销售人员的培训一个基础的底层逻辑是简单、易懂、好操作、易传承。我们从大数法则来看，对于现有销售人员的层次而言是科学合理且必要的。所以加强销售逻辑，技巧以及产品的培训必然要占此类培训的最大比重。那我们沿着这条线深挖下去，我们一直在说要回归营销的本质，回归保险的本质，那么我们在培训中能不能加入对商业本质与规律的培训，让我们的销售人员能够“知其然而知其所以然”呢？
这次旅途中在看刘润老师的《每个人的商学院》，这套系列丛书的第一本就是讲商业基础，看下来感觉颇有感触。例如有一讲在讲“沉默成本－前期投入影响用户决策”，道理就是说，人们在决定是否做一件事情时，不仅会考虑未来有没有好处，还会考虑自己过去已经在这件事情上投入了多少。联想一下销售人员去拜访客户，维系客户，这就是在增加双方的沉默成本，对于双方而言，成交的机会是不是越来越大，关系是不是越来越稳固。在明白了类似的这些底层逻辑之后，我想很多销售人员至少从思想上不会再抵触拜访客户和经营客户这些重要动作了。同样，在两性关系上，为什么说有了孩子之后双方再谈离婚会很慎重呢？因为“沉默成本”太大了......类似的例子你可以用到方方面面。
我们常说“大道至简”，怎么理解呢，一些经典的东西可以在任何领域都得到证实，那我们为什么不能让销售人员也接受一些大道的培训呢？
网友评论