前天下午,在排队做B超时,身边的一位看上去有六十多岁的大姐让我帮她看看她的号,515,我告诉她还早呢。也是热心惯了,顺便问了她其他是什么检查?
大姐把单子给我,还有外科的好几项检查。反正还有近100号才轮到他们,我就建议大姐先推老大爷(单子上的年龄是87岁)去做别的检查。
可大姐来自南疆的阿克苏来,说没什么文化,不怎么认字。到我还有好几十号,看着她那寻求帮助的眼神,我也就又一次做了义工。
我对医院也不熟悉,但很容易找到穿白大褂的工作人员,再说指示标记也很清楚,找起来并不难。
遇到的第一个问题是轮椅怎么下台阶呀?怎么没有无障碍通道?问了旁边的医务人员才知道有踏步电梯,我还是第一次乘坐。
那个踏步电梯有不同方向的门,这边进去,那边出去,上下几秒钟,太人性化了!
到了外科让大姐推着大爷在检查室门口等,我去走廊另一头的外科前台办手续。说明了来意,护士看我也是好心帮忙的,态度就更加的好,还详细标注及解释每一个检查的地点,让我感到善良得到了她的温柔以对。
办好登记就带着大爷去拍片子,人少,很快结束。原路返回做彩超,还好没到我。
为省时间,让大爷先做心脏彩超,然后交代大姐在下午5点10分要去科研楼四楼(也是我们做彩超的这栋楼)做CT等其他检查。
忙完大爷的事也差不多到我检查了。前面的一女士看是男大夫就要求换诊室,我没有,我们是病人,他们是大夫,其他的不要多想。每天面对几百号病人,都这样调换无形也医务人员们增添负担,没必要。
和大姐他们分别时,人生地不熟的大姐一再为获得她嘴里好心人的我给予他们的帮助表示感谢!我也是让她别客气,举手之劳而已,再说谁都会遇到困难。
在和他们接触的短暂时间里,听大姐说他儿子的话,感觉他们的关系可能不是夫妻,问了才知道大姐是保姆,专门从南疆陪大爷来住院的,她本身看上去就慈眉善目的,我自然也是很乐意施于援手。不像我们病房的老奶奶有点不可理喻,消磨了我的热心。好是相互的,对吧?
说到同病房的老奶奶也真是没办法帮她。她吃清餐,我们吃汉餐,不是一个点送饭、订餐,但我们也会提醒她。
汉餐比较灵活,早餐不要馍馍或鸡蛋都可以,可民餐不可。老奶奶不喜欢吃鸡蛋,可那个小姑娘不给她像汉餐那样减去一元,结果老奶奶就不订早餐。
我们说不吃鸡蛋也得吃其他的呀?因她晚饭也不吃(说在家也不吃),这样她每天只吃一顿午餐。可她不听,从昨天中午吃了到今天中午才有的吃。
我劝她,不要在意钱,身体健康才重要,不吃饭,身体怎么能好?身体不好,病怎么能好?但不管我和临床的大姐怎么说,她都不听。
我们说奶奶您不能这么固执,她说她自己说了算,她认为不对的谁说都没用。唉,没办法,这样的老人就算是我们同情她也是无能为力的,因为她自己根本不接受别人的建议,那只有自己受着了。
看来善良总是温柔以待也是有例外的……
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