销售人员只当场把商品卖出去就结束了吗?如果想长期发展你的客户必须和她们建立信任,让她们认可你。
我有一个老顾客,经常会来店里买衣服自己穿或者送给朋友穿。最近,这几天没见她来心想是不是太忙了没有空 。我就主动联系她 :嗨亲 这两天没见你来 挺忙的吗?顾客说:恩,我这两天在外地出差呢,得过段时间回去。我接着说:是这样的,店里来了好多便宜的衣服,我估计你能喜欢,要不我给你拍照看看?顾客说:那好呀,我还省事了呢,你拍吧我有喜欢的,你都给我买出来,我有空去拿。
就这样,最后我这个顾客买了300多块钱的 她开心我也高兴 既帮我完成了业绩,又促进了我俩的关系。
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