项目沟通管理

作者: 落地逃 | 来源:发表于2017-03-01 16:26 被阅读15次
    项目沟通管理

    错误试题

    5 . 绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人,这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法,________ 是错误的。

    A .状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置,要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前所处的状态

    B .进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作

    C .绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息

    D .状态报告除了需要列出基本的绩效指标外,同时需要分析进度滞后(或提前)

    和成本超出(或结余)的原因

    6 . 绩效报告过程的输出 是 

    A .绩效报告、绩效测量 B .绩效报告、需求变更

    C .绩效偏差分析、项目预测 D .绩效测量、需求变更

    1 .为了实现有效的进度控制,项目团队必须对任何可能造成未来问题的事情保持

    警觉。要达到这个目的,项目团队应该________ 。

    A .参阅绩效报告 B .排除任何项目变更

    C .不断修正进度管理计划 D . 评估项目进展

    8 . 作为一个项目经理,你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。你应

    该________ 。

    A . 模拟信息的内容 B. 了解并评价信息内容

    C .评价信息内容,然后提出建议 D. 重述内容并表达感受

    11. 在实际沟通中    , 更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

    A . 封闭式问题 B. 开放式问题

    C. 探询式问题 D. 假设性问题

    参考答案:DBADB

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