做任何事都需要做一个关键的动作,就是把握核心。
昨天,临要下班的时候,专门负责电脑信息发送的同事在最后结束动作的时候,由于前面有一个过程忽略了几个点,导致了产品实物和电脑信息不相符合。实物和信息符合以后才能把产品交接到下一个部门,整个流程已经进行到了最后一步,要把流程前面的关键点出现的问题解决才能使实物和信息相符。
现在的目的是,把电脑信息修改成和实际上的实物信息符合,这样到下一个部门才能不出现差错。同时,时间上已经很晚了,大家都在等着下班。
要达到目的的核心做法就是,实物中找到那个产生不相符品类,并且是关键产品中数量最少的,节省精力的同时,修改进程最短;
电脑信息修改方面的核心方面,把这个数量最少的核心品类的信息和那个需要修改信息产生联系,寻找关联的几个点,然后修改。
想通以后,从当天整批产品数字604中,和需要修改信息产生关联的数量最少的品类是56,然后把这个品类删除以后,就只剩下数量最大的一类和需要修改的一类,那么很明显,需要修改的一类是8,修改流程关键点为3,那么经过简单的复制、删除、粘贴以后就修改完毕了,再把删除的那56个品类再次粘贴以后,整个工作流程完成了。
修改时间24分钟。如果604个每个核查的话,当时已经快23点了,这个方法无疑是最慢,效率最低。
由此可见,在处理问题的时候,首先处理的方式就是找到核心,再找到与核心相关联的步骤或数量最少的那个点,最后流程中涉及的因素同时处理,效率相对来说,才是最快的。
抓不住核心,处理问题按照传统的方式来的话,最安全,最全面,但也最慢。而且,有可能处理问题的方法,由于全面照顾的限制,无法跳出思维的墙;在时间和气氛压力的影响,也不可能有实质上的超越。最后的结果是完成了,时间也浪费了。
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