7月2日上午接到*阳路诊所短信,大意是:已接种第二针满28天第三针没接种的,11点钟以前去诊所接种,疫苗数量不多,先到先得,近期不会再有第三针疫苗。
我刚好完成了所有期末工作,看到这个消息就赶紧启程往诊所赶,学校离诊所一站路远,几分钟就到了诊所,子。里面人不算多,留观座位没有被坐满。
我走到登记窗口,登记了出生年月,等着叫号,大约三五分钟,广播里就呼叫我的名字到2号注射处打疫苗,我走过去坐下,大夫问了名字,対名注针,注射大夫态度一直挺好。
注射完毕,坐到外边椅子上留观半小时。就这半小时里,诊所里就吵了两三回。我把最激烈的一次争吵说给大家听听。
每次去打针,诊所门口都是摆一张大大的长方形桌子,桌子上算不上凌乱的放着一些关于打疫苗的告知信。桌子后面坐着两个或三个穿白大褂的年轻人,一男两女,闲着聊着,进来人就问一下是干什么的,打第几针等等。
今天桌子后面还是坐着三个人,不知道他们为什么那么闲。
我坐在靠近他们的椅子上留观的时候,不断有人来打疫苗。但正如他们在短信中所说,疫苗有限,疫苗很快就没有了。
在进来人的时候,有一女的就说:第三针疫苗没有了,打完了。
来打疫苗的人刚踏进诊所门就停住了,有的来一句“没有了?这么快!”扭头就走了。有的嚷一句:“刚接到通知就来了,怎么就没有了?”心中有不满,嘴中嘟嘟哝哝着,但还是转头走了。
门口的那几个年轻人丝毫没有意识到,诊所来那么有限的疫苗,却这样通知所有没打第三针的人来打疫苗是错误的。
这时候,门口出现一对50来岁的夫妻,气喘吁吁的,看样子是急急忙忙来的,当听到诊所年轻的引导员轻描淡写地说疫苗没有了时候,那50来岁的妇女就火了,大声嚷到:“没有了,通知我们来干什么?!”
“没有了你朝我们吆喝什么”门口年轻的女引导员不耐烦地说。
”大热天的,一接到短信我们就往这赶,到了却说疫苗没有了?”50来岁的妇女的声音越来越高,火气好像被挑起来了。
“下一批吧,下一批吧。”年轻的女引导员见那妇女嚷起来了,语气不在那么无所谓的了。
50来岁的妇女气呼呼的又在诊所门口吵嚷了一阵,也没办法,只好离开了。
这时门口穿白大褂的年轻男子问:“通知里没说,数量有限,先到先得吗?”
“写了。这个活可真是太难干了!”
“下次再来闹,就报警,这种人!”
这话是年轻的男子说的,他穿着白大褂,就证明是诊所里的人,然而作为服务人员,他却丝毫没有服务意识。
我每次去诊所打针之前,往诊所里打电话,10个电话有9个没人接,每次我还给他们找理由,认为来了疫苗的时候他们太忙,顾不上接电话。
现在看来不是太忙,是这个诊所的管理者管理有漏洞,是这个诊所的工作者仍旧以为老百姓得求着他们。
他们应该好好总结一下,他们这个活儿为什么难干。
再说,他们这个活儿真的难干吗?
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