你们以为保险业务员就要会简单的营销吗??说辞都是统一培训的,千篇一律只是穷追不舍?
No!no! no!
我们要知道癌症的病变过程,要懂得糖尿病的各种阶段,伤残分级…….
我们要学标准普尔资产配置,我们要懂风险对冲, …….
我们要熟读每款产品的保险条款,要知道如何搭配不同公司产品才能满足客户需求
我们要写的一手好文案,配的一手好图,做的一手好PPt ,拉的一手好excel…..
5、60岁的大妈也是笔记本随身,翻开就是白领,合上就是你家隔壁最亲切的王大妈……
说好的钱多事少离家近,工作清闲有假期呢???
你们以为这样就够了吗??
然而当你18般武艺样样精通,全身武装见到客户时,往往是这样的
客户听不懂或许完全没听进去你刚才说了什么……然后自由发挥的时间到了!
和客户谈保险有时候确实是一场博弈,你本想向他传递一份正能量,分析他的风险需求,他却给你山路十八弯,到最后变成了一场告知客户什么是保险,保险是什么的演说,唉...内心是崩溃的。。有种小学老师对待差生的无奈啊……
其实高手过招拼的还是实力,专业过不过硬,就看你的freestyle了,我们来看看高手过招语录:
客户:“你卖保险的?”
这个问题最狠了,说是吧,瞬间变成推销员,说不是吧,后面的话就都不用说了,但老司机们有freestyle!
Freestyle:“王姐,您是打算要给自己配保险吗?”
“不打算啊?”
“是不是有什么顾虑么可以跟我说说?!”
这时候专业分析上一波!
“有打算啊!那你问对人了!”
这时候专业分析上一波!
老司机方向稳话题绝不跑沟。
客户:“保险是骗人的!”
这些客户不是道听途说就是被人坑过,光讲道理铁定把你请出门。不过……
Freestyle: “李哥,你们单位五险一金交的挺高的嘛,下个月养老金什么的别交了,请我吃上一顿。”
“别说不行嘛,以后还想着报社保领养老金?”
“ 不你说的保险骗人吗?领养老金的时候就不骗了?”
“我来给你普普法!”
《保险法》呈上再说保险骗人的我就举报有人散播虚假谣言!
客户:“我不需要,有社保呢!实在医不好死了算了!”
有时候真巴不得看看到底是你命硬还是嘴硬,但我们是专业的是有涵养的这种损人不利己的想法不可以有,老司机默默一念freestyle!
Freestyle:“张哥,这重疾靠医保?”
“足够了?”
“那吃饭呢?饭钱能报不?”
“啥?死了算了?”
“那么媳妇孩子饭钱能报不?”
“还是看着媳妇孩子和别人吃?”
“来,我告诉你,保险到底解决啥问题。”
专业需求分析跟上。
客户:“返佣多少?XXX找他买还可以返我点!”
你这是回扣拿习惯了吧? 面对这种不正当竞争,真想反手就是……
Freestyle:“返业务佣金?”
“上饭馆吃完饭还有找老板要钱的道理?”
“风险规划都不做?体检报告都不看一眼?你都知道自己买了啥产品吗?”
“保单给我,帮你看看有坑不?”
保单整理上一波,以德服人
客户:“什么?80岁?谁管得了那么久以后的事!”
真不管?那你还天天指责养老制度……?
Freestyle:“姐,想不想早点退休?”
“想不想退休后多拿钱?”
“想?既然是钱的事儿我们来聊聊怎么用钱解决钱的事儿”
终生现金流专业课程开始!!
客户:“我这样身份的人,需要保险么?”
啥身份?金刚狼啊~ 不老不死不生病的……
Freestyle:“马云都需要买保险,你说呢?”
“这意外还分美丑贵贱?”
“我想我们可以聊聊资产保全的事。”
一波风险对冲知识带走。
只要生在这个社会中其实没有不需要保险的客户,只有不清楚保险的客户,绝大部分人对自己各类人生风险都有着谜一般的自信,但危机来临时往往靠的是充分的准备,迷之自信不能够抵御任何风险。保险说到底还是一种工具而已,风险管理者才是手握圣剑的人,要取得客户的信任和理解不能忘了锤炼自己技能。
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