魏斯曼演讲圣经2：答的艺术

魏斯曼演讲圣经2：答的艺术》| 秦瞳解读

关于作者

这本书的作者是杰瑞·魏斯曼先生，他创办了 Power Presentation 演讲公司，指导了很多世界顶级公司的演讲，包括微软、可口可乐、英特尔等等。

他曾为思科公司的 IPO 路演演讲提供指导，经过魏斯曼先生的指导，思科 IPO 路演大获全胜，公司本来预期15美元的股价，在路演之后，以每股18美元卖出280万股，当时的思科公司董事会主席瓦伦先生宣称，其中至少2到3美元的股票增值应该归功于魏斯曼先生。

魏斯曼先生每年指导的路演超过500场，帮助这些公司筹集到数千亿美元的资金。他被《福布斯》誉为“通财者”和“奇迹魔法师”。

他的著作已被译成11种语言出版，被全球知名企业的管理者和销售经理奉为宝典。

关于本书

这本《魏斯曼演讲圣经2：答的艺术》主要讲述演讲中回答的技巧。在演讲中，人们总是会提出各种挑战性问题，如果你用非常漂亮的回答打掉了他们的戒心，你就赢得了战役，赢得了他们的信任。否则，你会变成讲台上孤独的靶子，被各种刁钻问题扎得像刺猬一样。这本书教给我们抵挡进攻的武器，让我们在枪林弹雨般的问题下幸免于难。

核心内容

回答听众的提问是演讲中必不可少的一个环节。为了让演讲者更好地应对刁钻棘手的问题，达到更好的演讲目的。在这本《答的艺术》中，魏斯曼为我们总结了5个要点：1.回答问题的目的是显示控制力；2.掌握回答环节；3.在提问过程中认真倾听；4.学会释义；5.作出有效的回答。

魏斯曼演讲圣经2：答的艺术

点击查看大图，保存到手机，也可以分享到朋友圈

一、回答的目的只有一个

回答的目的只有一个，就是展示你的控制能力。所有人都会觉得，如果问题应对得当，就说明你可以有效控制，进而可以有效管理。听众不会仅仅因为你得体地应对了一个棘手的问题，就认定你是一个好的管理者，但是，如果你不能得体地应对，他们肯定不会把你当成好的管理者。

二、掌控问答环节

回答过程因为有很多人参与，所以很容易造成失控的局面，这是最糟糕的情况，你绝不能让它发生。所以从提问的时间、提问人的选择，到提问的数量，甚至提问人的话筒使用，你都需要一手掌控，要让局面时时在你的控制中。

三、不要让人觉得“你根本没在听”

听众的敏感度绝对超越你的想象，你的任何小动作都有可能传递一些内心的想法，所以要认真聆听，你如果想在竞争中胜过他人，一定要尽力避免“不仔细听”这个致命错误。就算没听清，也没有什么，不妨反问：可以请您再详细描述一下问题吗？千万不要在错误的基础上一错再错。请设想你和听众之间存在着一条粗体红线，只要你没有完全理解对方的问题，就不要跨过这条线，不要回答，不要打断，不要猜测。

四、学会释义

释义是用其它形式，或者使用其它字眼，重新阐述一遍问题，通常是出于澄清的目的。面对危险的问题，你需要做的是偏转挑战的矛头，控制它的意义，直达核心，而绕过在上面的一切判断。你用不着应对提问者潜在的敌意，而是阐述他关心的核心问题。这就好像武术防卫的本质，以巧劲对抗蛮力，你和对手融为一体了，这等于把战场给抹平了。

五、作出有效的回答

我们在回答问题的时候，有几个原则必须遵循。我们需要坦诚地回答每一个问题，尽量简洁，在演讲前，不妨列出棘手问题的清单，如果这个问题无法回答，那就实话实说，但是要给出一个无法回答的正当理由。在所有的问题之后，都尽量给出一个强有力的结尾。

金句

1. 要铭记一点，在演讲的时候，你回答问题的目的不是为了给出正确答案，而是要通过对棘手问题的解答，传递给观众一种信息，那就是，你有应对逆境、保持方向和控制局面的能力，从而在他们心目中树立起正面的形象。

2. 面对挑战性的问题，如果你的回答，一味防御、推脱、或者太好斗，反应太激烈，你就会失去大家的信任，而且让情况变得更棘手，那样更多更尖锐的问题也会接踵而来。

3. 请在任何情况下，都摊开手掌邀请提问者，不要用手指的姿势。这是表明你尊重坦诚的态度。

4. 你要积极倾听，也要表现出，你在积极倾听，除非完全领会了提问者的意思，否则，不要回答。

5. 在问答的过程中，不要把回答搞成辩论，争吵的破坏性很大，因为这意味着失去控制——请设想一下，谁会对一个不会控制自己的人产生信任呢？

6. 不管面对什么样的问题，我们绝不能还以愤怒。相反，我们要坚定而镇静，这才是最明智的态度。

撰稿：秦瞳

脑图：摩西

转述：杰克糖