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你对别人的每一次轻视,都会给你的人品降低十分

你对别人的每一次轻视,都会给你的人品降低十分

作者: 芽豆妈妈 | 来源:发表于2020-05-19 22:29 被阅读0次

今天去上私教课,约好的三点。但是教练却在给别人上。我问还好多久,他说快了。我想到上次上了半小时,他的另一个顾客来体测,于是把我扔在那里,去服务别人去了。

这几次课上的很乱。第一节课教我普拉提。普拉提教的动作并不准确,还不如我在keep上学。两节课后又教我拳击。由于是哺乳期,运动狠了夜里宝宝的奶水不够了。接着让我做一些肩部腰部训练。刚有起色的时候又让我去减脂。减脂运动做多了,低血糖差点晕了过去。……每次的训练都是教练临时想起来什么就做什么,没有规划,没有重点,手忙脚乱,不专业还爱说一些大道理。

他在一开始精心说服顾客去相信他的专业能力,建立关系后又不认真教,没有规划,临时抱佛脚。没有一点专业精神。这样的教练我竟然也上了十节课。一直在磨合,越磨合越觉得不对。拿自己的课给他做实验呢。

教练由于具备一般人不太具备的专业知识和技能就对顾客敷衍了事。以为顾客不懂,随便对待没有关系。事实上顾客的每一次体验都在对教练打分。好不好,专不专业,心里是清清楚楚的。

任何职业都是这样。做教师的要有一桶水才能给学生一碗水。做咨询师的得有十年的经验才能体会到来访者感受。发表文章得字句斟酌,从语言词句到谋篇布局都得精心安排。如果专业知识欠缺就得多下功夫,认真准备,多查资料,多看研究,把所要掌握的吃透,这样才能不辜负你的职业,也才能赢得别人信赖。

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