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《以客户为中心》-华为管理纲要,读书摘要

《以客户为中心》-华为管理纲要,读书摘要

作者: 葛一男_da71 | 来源:发表于2021-01-14 09:29 被阅读0次

时间:2020.12.23-2021.1.11

深淘滩,低作堰是华为运作管理的底层逻辑。对内要加强管理,优化流程,对外让利于客户和供应商,营造好的生态。

以利他的方式完成利己的目的,是以客户为中心的精神所在。

领导的4个准则,要像头狼一样:

1.有敏锐的嗅觉,能洞察未来。

2.懂得分享食物,建立产业链的分享机制。

3.咬定目标不放松,懂得取舍,选定了目标就不动摇。

4.找到自己的生态位,构筑有效的竞争环境。

企业最大的浪费是经验的浪费,不断的总结,表格化,模板化,流程化,沉淀过往的经验是我们最大的财富。

最佳的防守是进攻,不断的进攻自己,自我批评永不停歇,直到死亡的那天。

看完这本书,体会到领导者的坚决和强大的意志,决定了企业能做多大走多远。

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