读书指南:
近年来随着两微一端快速发展,自媒体仿佛一夜之间出现并火遍大江南北。传统媒体人大量离开传统媒体奔向互联网和自媒体的浪潮,背后的深层机理是什么?《主编死了:没有主编才是新媒体》虽然没有给出直接答案,但通读全书还是能够帮助我们理解表象下的动因。
媒体从内容生产到到达内容消费者需要经过四个环节:发现、定义、呈现、到达。发现指的是发现原始内容,定义则是对原始内容的加工包括观点和认知方式组织等,呈现则是以何种时间和空间对内容组织呈现,达到则是对内容产品触达终端内容消费者的过程。
原始自媒体时代
自媒体早就存在于人类社会。由于古代信息传播技术和教育受限,知识掌握在精英阶层,规模化内容生产和分发属于稀缺资源,自媒体和主编更多存在于贵族之间。因此当年戊戌变法为积累群众支持,首要的任务便是开启民智,普及传播技术和教育,这时期大规模办报纸办学堂也就不难理解了。
工业化媒体时代
到了工业社会,生产方式的变革伴随着教育的普及和生活方式的多样性,个人有了更强的表达和获取信息的需求。大工业生产和资本为新闻传播准备了技术和资金条件,民智开启提供了人才条件。于是出现了工业化组织新闻内容和生产的工业化媒体。
工业化媒体在内容发现和定义上付出高成本,对呈现和到达一开始不够重视,后通过广告填补内容消费者剩余注意力,工业自媒体的变现途径演变为:售卖内容+售卖广告的模式。大众的内容需求需要有代理人,主编充当大众需求的代表,拥有工业媒体分配公众注意力的权力。权力包括决定生产内容、生产资源配置、内容产品呈现方式。也难作者把主编类比为互联网产品经理的角色。类似的主编和产品经理自身都需要处理商业利益和公众利益平衡的问题或者说是矛盾。
工业化媒体的核心资产有四项:一是在“发现”与“定义”环节,内容生产团队的生产能力以及连续生产积累成在时效期内的内容版权。二是在“呈现”环节,新闻或内容产品的工业制造能力。三是在“到达”环节,获取、管理、优化、销售受众数据的能力,以及建立、维护用户网络的运营能力。四是综合以上三项能力,长年积累而成的媒体品牌。
新媒体时代
工业革命带来的社会进步,个人表达的需求更为旺盛,个人内容生产能力获得空前提高。互联网作为新型媒介对媒体发展起到了推波助澜的作用。互联网对工业化媒体颠覆性主要体现在三方面:
内容免费。相比工业化媒体内容发现和定义的高投入,互联网有先天的成本优势。
新体验。在内容呈现上除了有内容还可以有其他用户评论,呈现物理媒介也多种多样。相较于工业化媒体,实时、便捷、可交互的体验对用户吸引力更大。
大数据。互联网作为新型媒介本质不同在于互联网可以获取用户的各类数据,数据可以很好地反映用户需求和偏好,这就为互联网媒体产品可以更精准更快满足用户动态变化的需求。
工业时代由于社会分工的细化,大众对媒体内容的需求愈加个性化,而工业化媒体工业化的生产方式决定了工业媒体资讯的品牌性和千人一面趋同性。工业化媒体从本质上不能满足大众对媒体内容个性化的需求。新媒体在呈现和到达环节实际上要解决新闻找用户的问题,过过滤无关内容提升用户触达兴趣内容的效率。而出身于互联网的搜索引擎、个性化阅读产品,在产品基础架构上天然满足个性化阅读的需求。比较典型的有今日头条、天天日报、一点资讯。同时需求的个性化,也为自媒体带来了发展的契机。
互联网将人与人、人与服务、人与商品、人与信息进行了连接。新媒体时代的大众天然能够接受与陌生人交流,大众能够接受互联网产品不可靠但可升级的特性,在媒体领域用户习惯在网上信任,同时随着网络信息的爆炸,用户养成了浅阅读习惯,这都导致了大众对信息质量的不敏感。也就不难理解近期“天价鱼”事件剧情不断反转却没有人质疑新闻质量。用户浅阅读的习惯与需求,也造成了虽然很多人反馈今日头条“标题党”、“内容质量低”,用户使用数据和收入数据仍然快速提升,从本质上来说,今日头条类个性化推荐产品并不是在做有调性的媒体,而是满足浅阅读需求大众段子的需求而已。
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