Day14【生命之轮】社会资本-林君莉2019-04-23

Day14【生命之轮】社会资本-林君莉

情感账户是对于人际关系中相互信任的一种比喻。比喻为银行中的存款与取款。存款可以建立关系，修复关系。取款使得人们的关系变得疏远。

情感账户是情商中的一个重要概念。 情感账户如同真正的银行账户一样，投入的越多，能支取出来的就越多。

在每一个人际关系中，你能控制的只有自己的存款和取款。事实上，在彼此交往中，你不是做存款的事情，就是做取款的事情。你无法控制别人是否存款，但是你可以控制自己的思想、自己的语言、自己的行为，从而产生向对方账户存款的实质行动。

随着你向对方账户持续的存款，你就能获得对方的理解，你就能获得对方的信任，你就能解除对方的误会，你就能扩大自己的影响范围。

柯维博士指出：“透过人际关系的存款，你可以建立自己与他人的安全感和信任感。情感账户充值都有哪些做法呢？比如：理解他人、信守承诺、表明期望、勇于道歉、赞美和鼓励……

1、你有做过哪些情感账户存款的事？

赞美，鼓励，表明期望，守信

2、别人有做过哪些向你的情感账户存款的事情？你有什么感受？

期望，赞美，理解

心情很好，得到理解和认同，情感更近一步。

3、对于情感账户，你有什么感受或者行动计划

今天学习了我们需要多储备投资情感增进情感账户，减少透支情感，语言和行动的负面。

对待亲密关系有时候会粗鲁，威逼，感觉透支情感会让两个人越来越远，需要多投入信任，礼貌，诚实，仁慈从而给情感账户增值。

黄金定律说：想要别人怎么待你，就要怎么待人。越是持久的情感，就需要不断的投资。

Day14【生命之轮】社会资本-林君莉2019-04-23