与人交流,我的建议是八字真经:有效提问,积极聆听。
沟通是一门学问,尤其是向上管理,与领导沟通,更是一门懂分寸、知轻重的艺术。
首先,汇报的第一条原则,就是要在领导过问之前汇报,如果一件事,领导追着你来问,已经说明领导不满意你的工作了。你要做到在领导询问之前,想到问题的应对方法。
其次,选择好的时间和地点。
职场的奇葩行为之一,就是趁领导烦躁的时候,你敲办公室的门要求加薪,肯定是自讨没趣。
最后,汇报要重内容少过程。
领导之所以是领导,是因为领导看的是一整盘棋,而作为部门领导或员工,看的是一隅的棋子。
重要的是,你一定要带着解决方案去汇报工作
重要的事情首先最好是面谈,其次是电话沟通,最后才是微信。微信可以沟通一些事务性的不太重要的工作,需要领导知情即可。
要汇报工作时,要提前想一想自己有那块做的不到位的,自己可能忽视的地方。
而领导特意找你就什么情况说明一下,一定是自己那块做的有很大的问题,在这个时期上没有和领导同步,而我们如何规避风险吗?领导刚来的时候,就要有意没意的找到领导的性格核心以及做事方式,才能更好的和领导一起为公司创造价值,如果下次有类似的情况,要先在微信上问领导,充分理解领导的要求在行动也不迟。
要充分了解领导的作息规律,以达到自己汇报前的目的。
给领导汇报一定要能说一句不说两句,领导每天的脑力消耗极其大,每次汇报的时候都拖泥带水,时间长了,对领导的感官极其不好,时间长了自然就不会重用你,这就要求我们凡事多思考,多分析,才有可能直击本质。
汇报之前最好穷尽一切方案,毕竟领导掌握的资源极其丰富,角度极其刁钻,尽量不要让他把你问住,事前准备的重要性。
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参考:参考:《认识未来的自己 管理当下的关系》 杨晓燕 著/ 果麦文化
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