今天接待了同事的一个俄罗斯客户,他说了一句话印象深刻。1 比0大。有时候1>0是好事。但是如果是0,你会去做吗?看看下面的例子:
今天来拜访的是一个老客户,他在我们这里买的越来越少,主要是价格原因,这次过来也主要是谈论关于价格,希望我们给他折扣20%,他就会买很多.每个来拜访我司的客户都会这样说给最优惠的价格.因为客户能找到更便宜的,他还是希望我们价格能给的很低很低,然后可以增加订单.
客户这次还提到1>0.大概意思就是有总比没有强,如果价格给他很低,有得赚一点点,就可以给他做,这样我司也有得赚.殊不知,客户要求的低价是低于我们的成本,跟经理说过客户的要求,他说做得了才能做,低于成本没有利润,宁愿不做。而且还有重要一点,给他的价格这么低,对其他我们现有的老客户也不公平呀,他们买的更多,价格不可能比这个客户还高吧.所以如果满足他的要求,其实要求我们要调整整个俄罗斯市场的价格.--恐怕达不到客户的要求了.
其实公司看重最重要的还是利润,因为公司大了,各项开支需要费用,一点点薄利是养活不了那么多人,并且老板对利润也有一个要求,公司要发展,必须要保证盈利,并且盈利还不能少,特别是大公司更是如此。
另外我们经理说到另外一个澳大利亚的客户,之前说过:要给供应商适当的利润,不能把价格压的很低,如果供应商价格压得很低,利润很低,供应商也做得不长久,这样对他们来说非常的不值得。听到这个。更深刻体会到做生意就是要双赢,不可能让别人一点都不赚,或者让别人喝粥,另外一方就赚的天天吃肉,长期合作下去会存在困难,难以持久.
所以做任何事情都是要相互的,双赢才能持久下去。不要1>0,而是要1>0.9,你有1分赚,我有0.9元赚的.大家赚的差不多.共赢才是出路。
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