互联网剪发

昨天尝试了一次“互联网剪发”。就在小区门口的一家名为“优剪”的小店，感觉很不错。

最初看到这家店，以为所谓的“互联网”就是个利用热点的噱头。再加上书记在小区另一家规模较大的美发店有张充了值的会员卡，不用就浪费了，于是就没有尝试这新事物的动力。暑假期间，我用掉了卡里最后一次洗剪吹，而现在终于又到了需要理发的时候了。

我其实是对美发店是心存一定恐惧的。一是，我讨厌每次洗发小哥/小妹给我有关使用什么洗发水的选择，也厌倦托尼老师不厌其烦地推销，而且对于每家美发店的形形色色的会员优惠制度也无比厌恶——总让人觉得陷阱就在那里，而且还要给人一种不办卡简直是傻瓜的感觉。最后，我也害怕托尼老师跟我的尬聊……

想想当初即便在职场上，我都一度坚持在家里让书记帮我剪发，就可知我对这个行业有多么的畏惧了（可是书记现在无论如何不愿再帮我了）。所以决定去试试“优剪”也是没有后路的办法。

店里的装修很有互联网风格，走的是简约技术风，略显冷峻。店里除了两位正在理发的发型师，再没有其他人。看到我进去，一位发型师问我取号了吗。

原来还要取号？按照墙壁上的指示，我来到了他们的微信公众号，点击“我要剪发”，进入到了他们的微信小程序。按照定位，小程序按距离远近给出了附近的“优剪”店。点击这一家，我看到了三位发型师，其中一位显示“休息中”，另外两位显示正在理发，需等待10-20分钟，跟我眼前所见相符。选择了一位能早些结束的，稍等了片刻。

轮到我了。没有洗头，发型师拿着梳子给我前前后后梳了一遍，梳的时候，我感觉到发型师小心地把我的头型摸了一遍，这个细节给我的印象不错。然后就是简单地问了我对发型的要求（我没有要求，就是要短），平时头发怎么梳（我不梳:P）。然后就是在头发上喷了些水，开剪了。

理发的过程也不错，速度挺快，但活还是很细。理发时穿的罩衣还是带袖子的（据说是为了方便顾客玩儿手机——果然是干互联网的）。所有的工具只要不用就会被立刻放回紫外线消毒箱。总之，细节让人抓得住，感受得到，用互联网界的流行语说就是“直击痛点”。

理发结束依旧没有洗头（目测店内也没有洗头的设备）。理发师从镜子的侧面拉出了一根粗粗的橡皮管，在顶端装上了一个圆头刷子模样的东西，用这个“刷子”在我的头皮上整个过了一遍，碎发便被吸了个干干净净。最后，我用理发师给的湿纸巾清理了脸上的碎发。

整个体会下来，这个“互联网剪发”通过微信小程序进行了深度整合，省去了收银、排队等各种无附加值的人力投入；专注于剪发，剥离了全部其他服务；虽然省掉了洗头，但没有忽视碎发问题，使用定制设备吸走碎发，不仅干净利落，还节省了人工、水电、物料费用；最关键的是，没有人劝你办卡、跟你尬聊。

原来，经过互联网改造的理发店可以是这个样子的！学习了。

最后，终于知道以后在哪里剪发啦！