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“豌豆荚一览”产品体验 二

“豌豆荚一览”产品体验 二

作者: Hey小小熊 | 来源:发表于2016-04-18 20:15 被阅读35次

    一览非常看重应用的管理,这似乎也是这个应用的初衷,但是对于用户来说,管理应用在桌面Launcher中就可以移动删除,没有必要在下载一个一览多此一举。

    在IOS最新版的一览V2.5.1中,打开一览,主界面是订阅源管理界面,分为“置顶”和“我添加的应用”,扑面而来的桌面风,“置顶”就像是dock上的应用,“我添加的应用”就像是下载的应用,这样的设计固然能够解决用户在一览中查找信息的效率,但是与不用一览相比,没有什么效率的提升,而现在我看到的是一览正在将应用精致化,比如36氪,现在可以分栏目查看,简直就是一个小应用。

    而且在一览中,“取消关注”这一功能的优先级比较高。进入到应用中,首行就是订阅源介绍,右边一个大大的灰色对勾按钮,点一下就能取消订阅;往下翻信息的时候,首行简介会被自然的带走,但是右上角还有一个对勾,点一下变“+”,意味着取消了订阅,在这里个地方,初次体验的时候还以为是标记已读,非常不适应;最后就是在文章浏览页面,浏览到底部的时候,会出现一个大大的订阅源图标,下面一个灰色对勾按钮,也可以取消订阅。

    放了这么多,而且设置在相对显眼的位置,是有多么希望用户取消订阅,感觉不可思议,后来说服自己,就是为了让用户少订阅。这可能是与阅读效率进行平衡,用过一览后发现,针对开眼这样的应用,一天只更新几条,订阅10个,也才四五十条,用一览看起来会非常有效率,但是一旦加入几个新闻源,阅读效率就会大大下降。

    初次使用,自己对于一览的定位是订阅方便的RSS,但是用了之后觉得不准,在信息呈现上二者差不多,都是时间流加上分类浏览,但是在阅读的管理上,一览的体验简直痛苦,一篇文章,必须打开并且浏览到底部才会被标记为已读,已读会被标记成灰色,而且即使刷新内容、重启应用,已读内容都不会从信息列表中消失。

    这样的设计是反用户体验的。一览会定位你的最后阅读位置,下载打开应用,也是在这一位置,如果有新内容,会浮出一个按钮,一点就到最上边,但是这个时候用户会纠结,到底是从上往下读,还是先往下在回到最上面呢?

    既然已读内容在信息列表中的占位影响,直接除去可以吗?可能会有用户去查找已读内容吗?先不说这个需求很小,设置里不是有一个阅读记录嘛,从那里找效率不会更高吗。

    在一览中,对一篇文章的主要操作就是收藏和分享,在文章的内容页面,这两个功能分别有两个入口,一个是在文章底部,当阅读完文章后,就能自然的显现出来,另外一个在TAB中,关键是这个菜单tab是在文章的顶部,所以每次到文章中间想要操作的时候,就会纠结,翻到底部,还是调整一下手机的位置,用手去找那个不在手指范围内的按钮。

    在文章内容页面中,出文章内容外,在标题上面有一个订阅源的图标,文章结束后还有推荐、订阅源的大图标和订阅按钮,最底部还有一个页面优化说明和版权举报。无关的内容太多了,而且文章后面的三个栏目相当占篇幅。

    所以如果一览是定位成工具类应用,未给用户提升效率的设计是致命的缺陷,所以我觉得现在对应用的优化可以放缓,问题是怎么提供更加优质的内容,提高用户的阅读效率,这个实在原有的用户场景下,用户没有解决的。

    另外一些体验的细节就是,设置中的反馈有两个入口,这是多么渴望用户反馈,大概是因为现在应用还在快速迭代找核心功能的时期?

    设置里程序员实验室中的详情页头部是个什么鬼?我看了解释半天没有理解这到底是什么,点了之后也没有看到什么变化,直到后来写取消订阅的时候恍然大悟,原来进入比应用后第一行的那个大大的图标和订阅按钮是可以通过这个取消显示的。

    我是一个把一览当做一个内容型应用来用的,但是在内容的推荐和管理上,一览确实没有什么优势,所以最后它就成了我手机中舍不得删除,但是打开频率又很低的那个应用。

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