如果你在一个层级复杂的公司里工作，那么你或许会遇到这样一些问题：
——你定于9点的会议，9点半上司才匆匆赶来；
——你急着报批的文件，一周后才收到上司的批复；
——你主推的方案，却因为一些细枝末节被上司否决了。
你无助地仰望天空，难道这个上司就是你命中的克星？！
别失望，你要做的只是管理好你的上司！
对，你没听错，是管理你的上司，而不是相反。
《细节》（The small big）一书中提供了丰富的套路，下面，请系好安全带！
THE SMALL BIG
开会——让他做出无法逃避的承诺！
你的上司似乎总是忙碌不已，这对于公司绝对是件好事，但对你却未必。如何让你的上司如约参加你们团队的会议呢？
1.绑定未来
在人们心目中，“不远的将来”和“遥远的未来”感觉是不同的。
眼前的事，人们会想得十分具体。
遥远的事，人们会想得更抽象。
一项调查中，研究者请受试者考虑一份提案：为控制石油消耗，油价每加仑应上涨20美分。一半受试者看到“提案应立即执行”，另一半受试者看到“提案在4年后执行”。第一组只有26%的人接受提案，而第二组的接受程度却高达40%。
比起即时要求，让对方在未来的时段改变，胜算会更大。
请上司参加第二天的会议显然不是明智之举，即便他没有日程安排，也希望把时间预留给突发事情上。
你可以将会议安排在下周二，毕竟比起第二天，下周的规划是个遥远且抽象的事，同时也会避开让人感到不适的周一！
2.主动承诺
现在你已经定好了会议的时间，但那毕竟是下周的事，上司会不会到时候爽约？
此时，你祭出第二件法宝——让他做出主动承诺。
沙滩承诺
研究者做过一个有趣的试验，他们扮作海滩游客，将一个收音机放在某个晒太阳的人旁，然后下海游泳。
一种情况下，研究者请那位路人帮忙照看，路人大多数都同意了，并承诺“没问题”；另一种情况没有请人照看便去游泳。
扮演小偷的研究者突然出现了，并且抓起收音机飞奔。结果，没有口头承诺的，只有20%路人采取行动，而承诺的路人中高达95%的采取了行动。
当然，口头承诺不必非得那么明显，毕竟从上司口中说出“没问题”三个字可不是那么轻松的。
不过你可以请上司提交一些指示或者希望被汇报的内容，这个环节就如同许下了一个小小的承诺，会降低他爽约的风险。
此外，你还可以将会议安排编辑成邮件，并需要与会人员回复一个“好的”。
3.执行意向
一句“好的”虽然悦耳，却不足以让事情推进。上司虽然答应你提供一些指示，接下来却非常有可能拖着不做。
他答应了你，但没时间做。
幸好，说服科学给了一把强有力的武器，让人们说到做到——“执行意向”（implementation intention）：
让他们做一个具体的计划，说说他们打算在何时、何地、准备如何进行这件事。
在2008年的总统大选中，研究者准备了不同的动员信去拜访选民。其中一组的信中增加了三个问题：
——你会在什么时间投票？
——你会从哪出发？
——你预先会做什么？
结果这组的选民实际去投票的人数比其他组高出了9.1%，最重要的是这完全没有增加成本投入！
你大概知道怎么行动了吧。
只需要一些小的调整：
——以前是“周二上午9点的会议你能出席吗？”
——现在是“周二上午9点的会议前，你打算吃什么早点？”
你的上司想了想说，还是吃煎饼果子吧。
当然，其实你一点都不关心他吃早点吃什么！
提案——让他频频点头！
终于如你所愿，你的上司被你准时套路在了会议室里。
不过，先别急着高兴，你的上司一定不希望他的时间被你浪费。
你需要充分的准备，首先——
“布设陷阱”
1.天花板
创意还是执行力？
研究表明，天花板较高的房间，更容易引发人们创新的思考。如果你的会议需要团队的创意思考，找个天花板高的房间吧；如果目标是解决问题或事情，天花板较低的房间更有利于会议目标的达成。
2.桌子
圆桌？方桌?
圆桌式的作为容易唤起人们的归属感，与会者更重视整体的目标；
如果你想凸显自我为中心的信息和提案时，L形或者方形就更能让你表现出众。
3.位置
开会之前就要把位置分好，而不是让大家自行找位置。参加过婚礼你就一定知道，那些混乱的婚礼现场，多半都是因为桌卡含混不清或者压根儿没有。
当然，最重要的一点是，你一定要把自己的位置放在中间或者上司正对面。中心位置的光环效应会让你的提案很具有说服力。
经过了精心的布置，你已经摩拳擦掌跃跃欲试了，接下来就是一展风采的时刻了！
月旦评
1.细节
电视剧“火蓝刀锋”里有这么一段情节，村民们想把海训场卖给开发商，海训场的队员们多次沟通无果。而主人公蒋小鱼并没有像之前的队员们一味劝说，而是详细讲述了他的师父在与海盗激战中牺牲的过程，村民终为所动。
研究者也做过一个实验，当人们知道捐款资金的详细用途时（例如为人们送去更清洁的水），人们将倾向于捐出更多的钱。
你的提案需要有更多的细节，同时不仅体现对团队的价值，更要着眼为全公司带来的好处。
2.顺序
3000分钟通话时间收费199元
199元可通话3000分钟
上面两种表述有什么区别吗？它们表达的意思的一模一样的。
但研究表明，人们更喜欢第一种表述。
因为当选项变得复杂的时候，我们的注意力就会集中在最先出现的信息上，无论是数量、价格还是其他衡量单位。
你提案的时候或许可以参考一下，先提出实现的项目，再说出价格。
或者你在汇报工作进展的时候，可以先讲述项目的完成情况，再说出所花费的时间。
让上司更加关注你的成绩，而不是已经耗费的成本！
3.精确
如果你在做一个项目的预算，30000,100000这样的数字恐怕不会让你的上司满意。
精确的数字会更容易让你的上司认为，你花了足够的时间和心血就评估计算。
即便你不给出明细，他也会相信，你是有足够理由这样报价的。
同样，这样原理还可以用到你初期安排会议上，“周二上午8点58你能到场吗？”
"The Last But The Best"
你的提案很精彩，不过结尾同样重要。
当你被问到度假有多开心时，你的回答基本上取决于两件事——度假最开心的时间段和度假结束时的感受。这种现象被称为“峰——终体验”（peak-end effect）
你可以把你最精彩PPT放在结尾，给上司一个轻松愉快甚至欣喜的结尾。
你可以在最后表达一下对上司如约而至的感激之情——毕竟这确实难得。
你可以把手机拍在桌子上，壕气十足地告诉大家，你帮与会者都点了中午的外卖——假定你支付得起。
你似乎从头到尾并没有付出什么，但你的上司已然在不知不觉中被你管理了起来！
让我们再享受一下这个过程：
一，首先绑定他的未来，然后让他主动承诺，最后督促他执行
二，布设你的机关，从天花板到桌子到位置；大展拳脚时，要把握细节、顺序和精确性
三，把美好的场景融入在最后，来一个完美的谢幕
这次你又可以仰望天空了，
鸽群飞过，你不再羡慕领头的那一只了，
因为你已经知道，
你从不是鸽群的一员，
你是鸽群的主人！
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