《解忧杂货店》是人与人真诚面对时产生的小小奇迹，希望更多人能知道这个故事。——《解忧杂货店》舞台剧导演兼编剧成井丰岁
东野圭吾正是适应了时代的要求，其作品情节紧凑，故事展开快捷，逼人之气力透纸背。——《读卖新闻》
东野圭吾对情感的刻画常常跟紧张的推理悬念扣在一起，处理得出人意料，不落俗套。——《新民晚报》
指引自己方向的人
在很久以前，有一家浪矢杂货铺，老板是一位慈祥的老头。他在杂货铺门前立了一个牛奶箱，心有困惑的人会往箱里投信，向老人寻求帮助，老人收到来信，总会耐心为求助者回信指点迷津，排忧解难。
老人坚持了好多年，帮助许多人重拾生活下去的勇气，而那些素未谋面的人，也发自内心的感谢，这个在自己心有困惑时，指引自己方向的人。
老人的儿子住在城镇，想接父亲享福，但老人舍不得这里，舍不得那些求助信。后来老人身体日渐衰弱，不得不离开杂货铺，离开前，老人告诉儿子，32年后的今天，不管用什么方式，都要告诉人们，浪矢杂货铺会重新开启。
那时，希望老人曾经帮助过的求助者，能再次回信，写写自己近况，写写现在的生活，是否因为老人的指引而生活得更好，投入牛奶箱中。老人知道自己时日不多了，他希望儿子能替自己再看看，那些他帮助过的人过得怎样，也就感到欣慰了。
帮助他人的同时也拯救了自己
32年后，有三个年轻小伙摸黑偷东西，被警察发现，在逃跑的路上，误闯入陈旧的杂货铺，他们发现一个神奇的现象，铺子里的时间与外界的时间是不同步，在这里他们能够躲避警察的追赶，所以就一直赖在这儿。
他们发现杂货铺旁立着一个锈迹斑斑的牛奶箱，箱里总会出现来自过去的求助信，无聊的小伙以没事玩玩的心态，对来信进行回复，慢慢地，开始认真的对待这些来信。因为对过去的了解，往往能帮助许多求助者，在帮助别人的同时也救赎了这三个年轻人的灵魂。
这三个年轻人误闯入杂货铺的时候，正是浪矢杂货铺约定好重新开启的日子。他们回答着那些来自过去的求助信。而32年后的今天，曾经的求助者在网络上看到，浪矢杂货铺重新开启的消息，纷纷把自己的近况写入信中，感谢杂货铺主人的指引。
带着身患重病男友的希望，重新踏入奥运征途的月兔；逃离破产的家庭，几十年后知道父母自杀真相，默默释然的久浩介；放弃继承老家鱼店，毅然走向音乐家之路的克朗……
每个人都有不同的际遇，有的按照指引一路向前，有的却走了完全不同的方向，其实前来求助的人，大部分心中早有了自己的答案，而杂货铺的回信让他们坚定了心中所想，多年过好，不管是好是坏，选择了，也就无怨无悔。
每个人都有心中的答案
这是一段现在与过去对话的故事，三个年轻小伙解答求助者的困惑，求助者回信感谢为自己指明方向的人，通过杂货铺的牛奶箱为媒介，连接着时间空间，将岁月无情化作股股暖流。
那些求助者，其实心中早有答案，却身在局中不知怎么抉择浪矢杂货铺就像一个值得信赖的老友，可以把心中的话都倾诉出来，慢慢理清自己的思绪。那些人走的路无论错对，现在都已过去，留下的，只有走过的脚印。
我记得有一章讲，一个姑娘在餐厅做服务员，她总希望自己的未来能更精彩，而不是像现在每天不断重复，那三名小偷收到姑娘的来信，为她出谋划策，告诉她未来的股势，告诉她互联网在未来的迅猛发展、房价的高涨……
姑娘很认真的听从他们的建议，在股势大好时买进股票获得第一笔金，再用这笔钱投资房地产，用投资挣来的钱再发展互联网产业，终于成为一名传奇人物。
我觉得姑娘的成功不仅有小偷出谋划策的功劳，最主要是一个人是否愿意改变，愿意成长，有梦并努力着的人，世界都会助你前行。
每个人或多或少都有困惑，浪矢杂货铺就像一个值得倾诉的老友，你哭完恼完，他拍拍你的肩膀，对你说：瞧，既然选择了这条路，就认真的走完它吧!
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