【認證模擬面談】復盤～Chris

2018/12/17-19

顧問小學堂日誌|39

Team2 Chris

12/18

经过这两天间断式的学习interview，总结如下:

1，自我介绍- 姓名，职业历程，360角色，interview目的，个人能力简介（金字塔原则）-这就够了

2，小组KPI全部把握，甚至每个组的各项KPI都要了解和知道计算公式及范围

- 专员不能单一

3，TIPS是从设计到固化的各阶段重点，也是每个member的日程重点，其表述，遵循原则和日常管理要熟到吃透，更要用SMART来衡量。

- 懂才会用，不然就是乱用

4，工具手法的运用一直是重点:问题呈现表象，用正确的工具（issue tree）剖析出根因，再辅以问题解决工具达成目的（问题解决6步法/效率提升4部法),在符合MECE,用5WHY一问到底，一切都在科学，严谨中进步

- 没好的工具,可能遗漏缺失

5，360的改善，一直都是在相互影响，相互学习中成长起来的，倾听与辅导是一门大学问，选才-育才-用才都和GROW模型离不开，

- 人无完人，用心，用功就能看到其改变与成长

6，态度决定一切，每位加入360的成员要有明确目标（挑战specialist/Expert等)，饱满的热情，让面试官受到影响，双方是在你情我愿的氛围进行的面试与被面试，给对方以庄重感

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12/19

经一天对T2 的interview，辛苦了Claire和飞哥！

作为PMO:

团队不足:

1，用图表陈述 运用过低

-目视化不明显,板书时间长

2，理论知识掌握不扎实

-考题可做,被问就紧张忘记

3，工具方法运用能力弱

-issue tree/问题6步法等

4，应变能力不足,时间浪费

- 听不懂就写/不需写的也写

5，语言陈述不符合金字塔

- 逻辑不清楚，废话太多

作为内顾:

T2不足:  除了上述通病外,

1，团队架构中超50%人员技能与经验从0起步- 不健康

2，学习的企图心不够强烈

- 内顾和leader画的重点不会

3，紧张到不自信

4，学习的态度要端正

- 取百家之长,听得进去良言

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我接下来要做的是:

PMO:

1，推展内顾的周interview机制，并by 人记录成长曲线

- 作为评核绩效标准之一

2，工具方法的运用课训

- 综合实践的方法教学

3，字不如图，图不如表

-KBM能用图表的,不用文字

4，回答问题技巧训练

- 金字塔运用,10s快速思维法

T2补足:

1，学习氛围营造-周计划

2，个人目标设定- OKR

3，架构更新遵循健康原则

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