移动最近好长时间都有一个周末免费流量的活动，我爸爸每次就领取了，且在每次流量过期之前（就是当天晚上12点之前）就已经把流量使用关掉了。
但是即使如此，有的时候12点之后，还是会自动进行话费扣除，短信显示是因为超流量导致的。但是，问题是，在有流量的时候就已经关闭流量睡觉了，凌晨并没有打开手机的流量玩。为什么会扣费呢，而且这已经是第三次了。（这个扣费也不是每次，就是有的时候会发生这种事）
前两次我打人工要回来了，但是第二次的时候那个人工态度很不好，感觉说是我在骗他一样，我难道就愿意每次和他多费口舌吗，我本身就是一个不想和人交流的人，听到电话铃声都不想接的人。要不是我爸妈不会说普通话沟通，我真是不想和人工交流。
我这次是真的不想打人工了，我上次明明还问过他们原因，我也说过要是一直是这种乱扣费的情况他们该怎么解决，但是没有给出回复。也不知道怎么投诉，一次两次也就算了，可是这乱扣费还没完没了了吗。
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本文标题：移动乱扣手机费现象
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