在一档求职节目上，有一个环节，是给出一个职场难题，看看求职者会如何应对。

当时，没什么经验的求职者说出了自己的处理方式，但现场的嘉宾、导师们并没有对于她的回答给予肯定，甚至忘了她的答案，开始激烈地讨论起来应该怎么做才好。

大家争论了半天，最后，一向以充满智慧著称的主持人给出了自己的答案，大家都觉得主持人说的好有道理，纷纷点头、鼓掌。

可是，主持人给出的处理方式，其实和最开始求职者说的处理办法是一样的。

为什么同样的处理方式，年轻的求职者说出来，大家会不以为意，而睿智的主持人说出来，大家却会觉得这应该是最好的方式呢？

那么，你在生活中，是否也遇到过类似的情况，或者有过类似的烦恼呢？比如：

为什么总是不把我说的话当回事？
感觉大家也挺喜欢我，可是为什么在重要的事情上却从不采纳我的建议？
感觉自己总是很没有存在感，应该怎么办？

有一个害羞、孤独的小女孩也曾有过这样的烦恼。后来，她意识到这对自己的职业发展没有好处，于是，她努力改变自己。最终，她成功了，变成了一位非常有影响力的职业培训师。她就是《深度影响：如何自然地赢得他人的心》的作者——凯伦·梁。

她在《深度影响》这本书中，系统地介绍了影响力的基础，以及拥有深度影响力的方法，告诉我们如何才能成为一个有影响力的人。

当然，有人可能会问，“影响力是否就意味着控制他人呢？”

凯伦·梁认为：

“好的意图”是一个很重要的出发点，没有“好的意图”，影响就很容易变成控制。

所以，你需要有觉察意识，审视自己的意图是否是好的。这种觉察意识能够让你知道自己是否越界。如果你确认自己的意图是好的，就可以积极地去影响他人，得到双赢的结果。

那么，我们接下来就具体的来了解一下影响力。

01

首先，凯伦·梁认为，影响力的核心是喜爱和尊敬。我们喜爱或者尊敬一个人的程度，反过来决定了他们对我们有多大的影响力。

所以，我们大部分人都在努力争取他人的喜爱或尊敬，这样我们就可能对他们施加更多的影响力。

按照“喜爱”和“尊敬”两个维度，影响力有四种类型，分别是：休眠型、权威型、亲和型、和信服型。

但是，并不是说我们每个人就固定是某一种类型的，其实，每个人都是灵活多变的。

比方说，小雅是公司的市场总监，在工作中一向雷厉风行、说一不二，下面的员工都很怕她，在工作中，他是权威型的。

当她下班回家，在楼下碰到了邻居，她和邻居打了个招呼，这个时候，她并没有想要去影响邻居，她是休眠型的。

回到家后，她对自己3岁的女儿宠爱有加，完全一副温柔妈妈的样子，此刻，她是亲和型的。

晚上，接到朋友的电话，朋友遇到了难题，她耐心地倾听、温柔地安慰朋友，并运用自己在这方面的专业知识帮助朋友分析、寻找解决办法，这时，她是权威型的。

看到这里，你大概已经意识到自己的主导类型，或者更喜欢的影响力类型是什么了。成为信服型的影响者，是大部分人的想要达成的目标，因为这表示对于你想要影响着的人来说，他们喜爱你和尊敬你的程度都很高。

02

在《深度影响》中，作者给出了提升影响力的FREE四步法，这可以让你与他人产生共鸣，从而更快、更轻松地影响他们。

接下来，就我们一起来看一下这个FREE四步法。

1 第一印象（First Impressions）——创造一个良好的第一印象。

第一印象是非常重要的，有大量的研究表明，我们对他人最初几分钟内的第一印象，在我们未来与其的关系发展中扮演了非常关键的因素。如果两个人在第一瞬间就非常喜欢对方，那么这个关系就自然而然发展的很好。

有过相亲经历的人可能会比较有感触，如果第一次见面给对方印象不好，之后就真的很难再继续发展了。所以，通常人们去相亲的时候，会尽量穿的干净整齐，争取给对方留下一个好的第一印象。

凯伦·梁从视觉、声音、言语方面给出了10条非常接地气的建议，帮助我们建立良好的第一印象。例如：穿合适的衣服、表现出开放的姿态、多微笑、清楚地表达、用积极的词语等。

2 融洽的关系（Rapport）——快速建立融洽关系。

在我们和他人互动时，交谈是非常重要的方式。

很多人经常会不知道怎么跟人聊天，陷入“尬聊”的境地，或者感觉实在不知道应该聊什么。

凯伦·梁告诉我们，可以按照“工作——想法——家庭”的步骤，将我们的谈话分成三个步骤，层层深入。

3 情感连接（Emotional Connection）——自然地加深情感连接。

如何加深情感连接呢？这里就涉及到人的两种重要情绪——激情和恐惧。

我们可以聊一个人的激情所在，类似“在新的一年里，你的目标是什么呢？”这可以让对方开心、精神焕发。

也可以谈论对方的恐惧，比如“你目前遇到的最大的挑战是什么？”让对方向你分享更私人、更亲密的内容。

最后，不要忘记问问对方，“有什么我能帮到你的吗？”，在你们之间建立信任。

4 发挥影响力（Exertion of Influence）——不费力地去影响他人。

在发挥影响力这一步里，有三种情形：

1 一段新的人际关系。

2 提升现有人际关系的质量。

3 改变现有人际关系的性质。

这要看你与想要影响的人目前的关系，来决定具体是哪一种情形。

当你花费时间和精力在前三个步骤上，那么，第四步“发挥影响力”就会自然地发生。

举个例子啊，你约好和一个重要的客户在咖啡厅见面，你希望能够在这次见面中拉近你们之间的关系。

见他之前，你会注意自己的外在形象，尽量穿着得体，检查自己的发型是否乱掉，脸上是否有脏东西，争取给对方留下个好的第一印象。

当你开始和他见面后，你先跟他聊工作方面的内容。当你和他在工作领域的话题聊完后，你可以把话题从工作转到对方的想法上，问问“你最喜欢你工作的哪一点呢？”或者“你觉得……怎么样？”“你为什么……”等。

这些问题帮助我们了解对方真正的想法是什么，对方的兴趣、爱好、成就等，从而使关系进入到更深的层次中。

当你慢慢知道对方是怎么想的，或者通常在想些什么时，就可以让关系更进一步了。这时候，可以进入到对家庭的讨论。可以从“你是哪里人”开始问起，这样就自然地延伸到双方的背景上面。

之后，可以聊聊他的激情或恐惧所在，当你知道他更深层次的想法后，最后去问那个神奇的问题：“我有什么可以帮到你的吗？”，表示你考虑对方的利益，让他对你产生信任。

03

最后，我们来看看，如何能够让我们自然地获得深度影响力，同时提升我们被喜欢和尊敬的指数。

《深度影响》这本书中给出了五个特质，分别是乐观、关心、自信、真诚、奉献。

这五个特质相互促进，相辅相成，能够让我们变得更具吸引力。

以“自信”为例，让我们来看一下。

你有没有发现，当你在和其他人合作完成一项任务的时候，如果你的同伴表现得非常有信心，并且告诉你“肯定不会有问题的”，你原本的不安也会减少很多，并且愿意听取他的建议。

法国古典作家拉罗什富科说：“我们对自己保有的信心，将使别人对我们萌生信心的绿芽”。也就是说，当你表现出足够的自信，别人就会认同你的自信，跟随你的自信，影响力自然也就产生了。

针对这五种特质，作者给出了简单易行的20种方法，让你在生活中可以尽快上手用起来。

有的人，说一句话就能够影响别人的决定，甚至影响一个人的一生，他们的一言一行都非常有影响力。而有的人，明明大声呼喊，也没有人关注他到底在说什么。

《深度影响》这本书，让我们理解了影响力的核心是喜爱和尊敬，也就找到了提升影响力需要努力的方向。给出的FREE四步法，让我们能够迅速拉近和他人的关系，从而影响他人。又告诉了我们五个重要的特质，告诉我们如何长久地成为一个有影响力的人。

摆脱“小透明”状态，变成一个有影响力的人，并没有那么难。学着散发你的光芒，温暖你的世界吧！