《现代礼仪-言谈礼仪》笔记

谈话注意的事项：

1、聊对方擅长的话题。

2、不打断对方。

3、不补充对方。

4、不纠正对方。

5、不质疑对方，尤其是在公共场合。

二、

1、问寒问暖打开话匣子。

2、适当适时的赞美他人。

3、得体幽默，掌握分寸（妙说数字、巧打比方、趣用幽默、插入笑话）

三、

巧用态势，加强互动。（态势：手舞足蹈？互动：玩狼人？）

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