《影响力》清单式读书笔记
作者-[美] 罗伯特·西奥迪尼
001何为影响力
影响力,一般指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。
002影响力的武器
刺激——触发特征,固定行为模式;
捷径——简单原则;
认知对比原理
003影响力策略六大原则
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,隐藏在冲动地顺从他人行为的6大心理秘笈,也是购买、捐赠、让步、选举等过程中,劝说高手们让我们就范的原因。
004互惠
心理基础——负债感、感恩图报。
应用:不公平交换(给小换大);“拒绝—退让策略”。
005承诺和一致
心理基础——要与我们过去的所作所为保持一致;决策捷径:习惯的力量,自我逃避。
应用:承诺诱导,进而一致;“虚报低价”策略;书面声明;承诺前提:主动+公开+付出努力+自主。
006社会认同
心理基础——以别人的行为作为判断标准(榜样的力量)。
应用:观察他人消除不确定(孤岛效应:陌生环境,模仿他人);多元无知效应(需要帮助时,减少人们责任和处境的不确定性,表达精确需要帮助)。
007喜好
心理基础——人们愿意答应自己认识和喜欢的人提出的要求;
喜欢原因——外表魅力、相似性、恭维、接触与合作(合作前提:目标一致)。
应用:友谊——为影响人而交朋友;关联——名人广告、圈子文化、球迷疯狂。
008权威:心理基础——对权威的服从。
应用:头衔;衣着(制服);外部标志(名车)。
009稀缺:心理基础——维护既得利益(心理抗拒理论);对稀有资源的竞争(物以稀为贵)。
应用:创造稀缺——“数量有限”策略;“截止日期”策略。
010:二点应用启发
1、 自己也是易上当的家伙,尤在商家面前。购前反思,真需要?还是被商家牵着走。反顺从3招,先关闭朋友圈微商,断舍离源头识别是否需要,购物精品原则宁缺无滥。
2、 利用喜好策略,发现和寻找朋友圈同好者同目标者,定期链接发展成老铁,结伴同行。
【读书】影响力的秘密
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