确认需求获取结果：确保涉众 ^[1]对需求获取的结果有共同的理解，已记录的需求信息适当，并且商业分析人员从需求获取活动中获得了所需的信息。 这项任务还包括将收到的信息与其他信息进行比较，以查找不一致或空白。

一致性的守护者-在商业分析中巩固需求共识

1 目的

确认需求挖掘结果的目的 是为了检查在需求挖掘会话期间收集的信息是否准确，以及与其他信息的一致性。

2 描述

在资源用于信息之前，要确认已经识别并解决了任何问题。这种审查可能会发现错误、遗漏、冲突和不明确之处。

可以将需求挖掘结果与来源和其他需求挖掘结果进行比较，以确保一致。 为了确保他们的输入被正确捕获，并且他们同意非引导式需求挖掘的结果，可能需要与涉众合作。 如果信息不正确，则商业分析师确定什么是正确的，这可能需要更多的需求挖掘。 根据未经证实的需求挖掘结果承诺资源用于商业分析活动可能会导致无法满足涉众的期望。 如果结果不一致，则可能需要进行额外的需求挖掘来解决差异。

确认需求挖掘结果是一种比分析阶段不那么严谨、正式的审查。

3 输入

• 需求挖掘结果（未确认）：以特定于需求挖掘活动的格式捕获信息。

4 元素

.1 比较需求挖掘结果与源信息。

任务执行需求挖掘 描述了可以从哪些来源获取需求挖掘结果，包括文档和涉众知识。商业分析师可能会领导后续会议，在会议上涉众可以纠正需求挖掘结果。涉众也可以独立确认需求挖掘结果。

.2 将需求挖掘的结果与其他需求挖掘结果进行比较

商业分析师比较通过多个需求挖掘活动收集的结果，以确认信息的一致性和准确性。在进行比较时，商业分析师会发现结果之间的差异，并与涉众合作解决这些差异。还可以使用历史数据来验证最近的需求挖掘结果。

当商业分析师开发规范和模型时，经常会发现需求 ^[2]挖掘结果不一致。这些模型可能是在需求挖掘过程中开发的，以改善协作。

5 指南与工具

• 需求挖掘活动计划：用于指导应比较哪些替代来源以及需求挖掘结果。
• 已有商业分析信息：可用于确认需求挖掘活动的结果，或开发额外的问题以获取更详细的信息。

6 技术

• 文档分析 ^[3]：用于验证需求挖掘结果与源信息或其他现有文档的一致性。
• 面试：用于确认商业分析信息，以及确认该信息的整合是否正确。
• 回顾：用来确认一组检索结果。这些回顾可以是非正式或正式的，具体取决于没有正确、有用且相关的信息带来的风险。
• 工作坊： 用于以任何级别的正式程度审查草拟的需求结果。 可能会使用预定的日程安排、脚本或场景测试来演示需求结果，并要求涉众提供反馈并进行记录。

7 涉众

• 领域主题专家：拥有大量关于正在收集的商业分析信息、或关于变化或解决方案的知识、经验或专业知识的人，帮助确认收集结果是否正确，并有助于发现收集结果中的遗漏、不一致性和冲突。他们还可以确认已正确收集到正确的商业分析信息。
• 任何涉众：所有类型的利害关系者可能需要参与确认需求挖掘结果。

8 输出

• 确认的需求挖掘结果：商业分析师和其他涉众一致同意，整合后的输出正确地反映了捕获的信息，并且确认它作为进一步工作的输入是有用的。

本文同步发表在 软件需求探索的http://www.srs.pub/babok/elicitation-confirm.html

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1. 涉众定义与解释.http://www.srs.pub/theory/stakeholder.html ↩

2. 寻找客户的需求.http://www.srs.pub/theory/xun-zhao-ke-hu-de-xu-qiu.html ↩

3. 商业分析中的五十种分析方法和技巧之18-文档分析.http://www.srs.pub/babok/wendang-fenxi.html ↩