01
前段时间，一个刚升职的朋友跟我诉苦说：“已经三周没休假了”。当我诧异问她是不是公司安排加班的时候。她却摇摇头说：“不是，而是当上领导后，处理团队的问题太多。”每天都在解决各种不同的问题。
细问之下，才知道，她的下属每天都会PO给她各种不同的问题待解决？
比如说：‘“项目进展中出现了问题，怎么办？”
“竞争对手出了新产品优惠政策，销售量降低怎么办？
“***同事，在工作中不配合，闹情绪怎么办？：”
她每天陷入各种琐碎的事务中，用她自己的话形容，像救火队员一样。一天下来总有未处理完的事情。需要加班才能搞定。
关键是这个时候她的下属都能正常下班，而她变成了那个最勤奋的上司。
像我朋友这样的情形，你是否似成相识了？
其实，这在管理中常发生的情况，早在许多年前哈佛商学院就这种现象做过研究，把它称为管理学中的猴子理论。
02
什么是猴子理论了？猴子理论中的猴子指的是工作中的责任。
许多领导事情做不完，下属却没事干，都是因为在管理过程中，领导特别容易接下属甩过来的猴子，当猴子的总是在无形中跳到领导的背上时，我们的管理就开始出现问题。
03
做为领导应该如何避免不属于你的猴子跳到背上了？
这里给大家3个简单的步骤：
1、识别猴子。就是当下属跟你汇报工作或事情时，你要开始警惕，他此刻是不是要把属于他的猴子耍给你，如果是，果断拒绝。
2、适当引导。这里是指当我们把猴子识别出来后，我们需要引导下属，学会背起自己的猴子，解决问题。这里最简单的就是当下属把问题PO给你时，记住不要做简单题，而是让它给你选择题，比如说，你的下属找到你说：“领导，药品缺货了怎么办？”这个时候，你不要直接回答他说：“直接跟**联系”，而是引导他说：“这个事情，你觉得怎么处理了？”让她给备选方案。
3、积极鼓励。这是指当下属开始会自己背猴子后，要对她处理好的猴子，给予积极鼓励，让他下次更乐于去解决自己的猴子，而不是交给你。比如你可以在他提出备选方案，做出选择后，对她说：“**，这个方法确实不错，能快速的想到解决方案，说明你在这块真的很擅长，很不错哦”。给他手动点个赞。
那相信通过我们的识别猴子三步法，在以后的工作中，就可以避免他人的猴子无形中跳到自己背上。
著名的管理学家德鲁克先生说过：“管理就是要卓有成效”。
而卓有成效的秘诀就是擅于管理时间和精力，把时间和精力花在重要的事情上，只关注自己的猴子，让他人的猴子在他人的背上。
也希望所有的管理者都卓有成效。
网友评论