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零级反馈

零级反馈

作者: 我的静距离 | 来源:发表于2020-06-01 17:51 被阅读0次

今天再次重读樊登老师的《可复制的领导力》这本书,发现了一个概念:零级反馈。

原来,我只知道一级反馈和二级反馈,忽视了零级反馈这个概念。

一级反馈指的是只有表扬。

二级反馈指的是表扬他并且告诉他原因。

而零级反馈指的是无动于衷。

反思我们自己,其实生活中我们经常处于零级反馈的状态。

回到家,妈妈做好饭菜,感觉理所当然,只是按部就班的吃饭。

老公接送孩子上下学和去兴趣班,把给孩子打印作业等等事情承担下来,自己都感觉是天经地义啊,还需要积极反馈吗?

孩子放学回到家,开心的说:妈妈,今天数学测试,班里只有我一个人是全对。

我“哦”了一声,表示听见了。

今天看了樊登老师书里的解释,才知道家庭倦怠感就是这么来的,就是因为家庭成员之间,把彼此的付出当成了理所当然,感觉习以为常,渐渐的,彼此之间少了该有的亲密与和谐。

其实不应该是这样的。这些日常琐事的事情也需要积极反馈,才能让每个家庭成员都有被看见、被鼓励的归属感和价值感。

幸福的反面不是不幸,而是麻木。

让我们从今天开始,去主动感知这些小的幸福,并给予家人积极的反馈,才能增强我们的幸福感。

警惕零级反馈,用二级反馈,让我们的家庭更和谐。

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