三只蜗牛🐌自律计划114day

作者: 三只蜗牛_图图 | 来源:发表于2019-05-04 06:06 被阅读83次
    一、日程(每日必做)

    1.早起提前到4:50,朗读文章一篇、录制音频、演讲视频三个。

    2.复盘

    3.每天看书60分钟,两天听懂书一本,看三篇文章。

    4.一节网课

    5.坚持健身一小时。

    6.文章输出1500字。

    二、日行

    1.上课

    2.优化文章

    3客户成交

    三.日知

    今日收获:

    演讲:今天室外演讲挑战第3天。继续加油。

    写作:今天完成了陈总采访的复盘文章。

    读书:这本书告诉了我们,一定要去打造客户喜好的产品。

    《绝佳体验》0504

    迪士尼是全球公认的快乐世界,并且在数十年里给人们提供了源源不断的绝佳体验。

    五大原则,即  I C A R E——印象、联系、态度、回应、绝佳服务。

    在这个过程中给我们的现实启发就是,要能传播快乐,培养人才,树立原则,积极实践。从给人持久的印象,到让客户从消费者转变成为“形象大使”,自身的态度至关重要。并且我们想创造的服务和个人的责任感息息相关,要知道“一线员工”才是最大的客户,如果他们能以体验为生,那最终我们的客户才能得到绝佳的体验。

    最后,这里给我们的一个浅显易懂并且可以瞬间应用到实际的方法就是,留住现有顾客,打造回头生意,以良好的口碑赢得新的顾客,我们就能可持续发展。

    今日反省:

    调整好心情继续战斗,心情不好就去健身房发泄

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