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2020-03-10 反思总结

2020-03-10 反思总结

作者: 罗丽军 | 来源:发表于2020-03-10 23:09 被阅读0次

    1. 昨天提出来今天的工作要做到高效,如何高效呢,通过一次性把工作做好。那么,今天的完成情况如何呢?白天没有这种感觉,晚上,就在刚才我处理了两个客户的问题,倒是有这种高效、一次性做好的感觉。首先,我是心无旁骛,头脑清晰,目的就是一次性高效把事情做好。其次,我没有拖延,立马就做,尽可能把想到的方案付诸实践,事实证明是可以解决客户问题的。有时候,真的要先弄清楚客户的真正需求,找到问题的本质,然后给一个相对平衡的方案,既平衡时间成本,也平衡实际效果,不要为了一些细节性的东西,过分花时间,也不要为客户承担她该负担的责任。

    2. 说实话,今天晚上,跟王亚茹通电话,她给了我很大的震撼。应该讲,王亚茹的专业水准也不算特别出众,但是她很勤奋,有目标,有计划,执行力强。然后,她把今天的直播课,听得很认真,想着需要给园长进行链接工作的分享,这样才能体现价值。她能把听课这件事,做成一个圆,不仅认真吸收了,还认真思考了,跟自己的工作结合了,还给出了成套的行动方案。反观一下我,我更多的是把它当做了工作任务,自己可能觉得好,没有太多的思考,更没有跟工作的链接。然后,我跟客户的关系也是很浅层的。一个看似很柔弱娇小的女生,却有着如此优秀的工作态度和行动力,其实真是我的好榜样。我也应该更多地跟她交流,然后把她的好的经验进行分享,带动其他区域的督导老师。

    3. 今天有75分钟是胡乱度过的,我都在玩手机,漫无目的地玩,玩得很心烦,很心慌。本来,手机和网络上的资源都应该为我服务,是我的工具,可是在那个时刻,我却成了它们的奴隶。只有善于利用工具有益的一面,才能产生正向的价值。这一个多小时,与其换乱乱玩手机,还不如运动、睡觉、读书,哪一样都能有益身心健康,都比胡乱玩手机强。

    4. 昨天的三个要求,没有很好地去执行,挺遗憾的。那么明天我要无条件地去执行,没有借口。毕竟已经老大不小了,已经浪费了那么多宝贵的时间,不能再蹉跎了。1)高效工作,一次性把工作做好。2)手机是工具,是资源,选择有益的、高价值的。3)注意睡眠、饮食和运动,让自己恢复身心健康。

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