如何看待主动性在沟通中的重要性

如何看待主动性在沟通中的重要性

沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。

————  翟鸿燊

如何看待主动性在沟通中的重要性

阿布是我的朋友，90后美女。

因为长得漂亮，所以，倾慕者较多。阿布也是烦不胜烦。而因此，阿布非常内向，我们经常看到她在笑，但是没有人知道她只是表面在笑，实际上非常讨厌和人交往。

阿布娇柔地跟我抱怨：“圈圈，我好累啊，笑得脸都僵硬了。”

跟阿布在一起的时间长了，我发现其实阿布真的是一个很冷漠的美女。

她不爱听别人说话，也不主动和别人打招呼，而且朋友也很少。

沟通就是这样，倾听花开的声音，吟诵月下的精灵，心事如徐徐绽放的云昙，心和心的距离就在那一刻拉近！

后来我想，阿布之所以选我做好朋友，也许就是因为我总是耐心地听她诉说她的心事，宽容地包容地聆听她的快乐、失落、和得意、失意。或许这些都不是，只是因为她愿意说，我愿意听。

是的。

奇妙的沟通。

但是，毫无疑问，在这段关系里，我们都是主动的。阿布向我倾诉，我向阿布倾诉 ，我听，阿布听。

沟通有三个基本原则，其中有一条就是：主动。

我和你之间，你说我听，我说你听，心甘情愿，甘之若饴。

所以， 翟鸿燊说，沟通的三个特征之一就是行为的主动性。

首先，倾听必须是主动的。

假如听的人或者读的人的思想不主动出击,去主动理解说的人或写的人的内心世界的话,那么,就根本不会有任何交流。人们所写下的字和所说出的话,就是听的人或者读的人用于了解他人的媒介体。假如我们只用眼睛或者耳朵来机械地听话、看字,却不用心去穿透这些话,这些字,不去接触躲在后面的、另一个人的思想的话,那么,我们虽然是在听、在读,却并未真正地听懂、读懂。其结果就是交流与沟通的失败,彻底一败涂地,纯属浪费时间。

其次，听或读都应该是主动的。

很多人的沟通能力总是原地踏步,一个重要原因就是习惯了被动接收。比如说,大部分人看电视时,就是非常典型的被动接收,完全不动脑子。这就像是每天都套着救生圈泡三个小时泳池,长此以往,本来会游泳的也忘记该怎么游了。优秀的电影就不同,很多经典电影,节奏紧凑、信息庞大,而且主要人物的内心、性格和目的会随着剧情发展而合乎逻辑地发展,需要“主动理解”才能体会。观众看懂这样的电影之后的乐趣,远超过看一部肥皂剧的乐趣。

如何看待主动性在沟通中的重要性

中国人爱看武侠小说,英美人爱看推理小说,其间的差别也是在此。读武侠小说只要跟着情节走,跟着主人公经历一个又一个奇遇。读者或许会动感情,但很少会动脑子。而读推理小说的乐趣全在与作者斗智斗勇上,是一种主动出击的阅读。

所以,哪怕是休闲,也有高下之分。当你能在需要“主动理解的娱乐项目上获得乐趣,那么休闲也能提升能力,何乐而不为?

如何看待主动性在沟通中的重要性

以阿布和我的友谊来说，阿布愿意向我倾诉，我愿意接收她的倾诉。但阿布之所以在千百万人中唯一选择我成为她的蜜友，是因为我不仅仅只倾听，我还会提出我的意见，而这些意见，阿布也会认真地听，这样的互动中，你来我往，双方都有成长。

比如说，阿布告诉我她是如何设计课程的，我听的津津有味，并且针对她的课程设计会提出我的建议和想法，双方在沟通中，交换意见，聆听想法，获得乐趣，同时双方都有收益，所以，阿布和我的关系也就越来越好了。

如何听？如何说？实际上沟通中的主动性原则，远比我们想象的作用要大得多。

你说，我听，我说，你听，也许我们本来陌生，但是这样的交流与互换，才让我们在有限的人生里，渐进成长，慢慢进步，但这样的过程，如果你不主动，则可能一无所获，如果你主动了，但是不知道如何说，也不知道如何听，也许就会变成被阿布挑剔的喜爱她的而她并不喜爱的男朋友们。

所以，懂得如何听，知道如何说，把握沟通的主动性原则，是你我一生需要学习的本领。

也许你要说，这个不难，你也会。

那么，恭喜你，你将掌握沟通的法宝之一，有望成长为优秀的沟通高手。升职加薪，追求心仪的美女，各种美好的事情都有机会实现。

当然，沟通的主动性原则，并不是沟通的唯一法宝，因为它还要因地制宜、因人适宜，所以，它还需要学习、练习、揣摩、内化、应用。

如何看待主动性在沟通中的重要性

我们不妨用下面的方法去试试：

1、选择沟通的对象。

2、认真而且主动地去听她（他）说。

3、听出话外之音，找到心灵之声。

4、主动引导让对方说出内心之中真正要说的话。

在家庭关系中，最近因为春节假期，大家都居住在一个院子里，从客厅门串到厨房门，从厨房门串到睡房门，从睡房门串到厕所门，串来串去，就这么大一巴掌地方，因此，大家难免会经常坐在一起聊聊天，说说话，因为不是感兴趣的话题，最近一周，圈圈花机械地听话、看电视上的时间差不多占据了一半的时间，每天至少在四小时以上。

怎样能够善用这些时间?怎样应用这些时间加强与家人的沟通呢？

这里有一个非常重要的诀窍——沟通的主动性。也即培养自己在需要“主动”的事情上获得乐趣。因此，圈圈可以尝试一下，为达成有效沟通，选择全家人都有可能感兴趣的话题，如好吃的菜式，花心思的美食，美好的风景，有趣的游戏，运动的乐趣，然后，引出话题，听听大家的奇思妙想，同时巧妙地引导出家人们的真实爱好和喜爱之物。

或许，这个春节，圈圈和家人的沟通会获得质的飞越，而家庭关系也能得到新的提升。

这就是沟通的乐趣。

只要你主动，认真倾听，主动引导，溶入兴趣，沟通将变成快乐！

如何看待主动性在沟通中的重要性

嗨，我是Kim姐姐。沟通是我们毕生学习的课程，如果你也有兴趣，那么和我一起学习吧！

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