自身状态奇差,刚度过了广东暴雨。
今日接到电话通知我去拿电脑,我5号送修的,换电池的笔记本电脑。今天14号,开始还庆幸这么多天了,总算能给我了。
事事总是容易出意外的,当到达他店面时,表达要检查时,他说:你这触摸屏是坏的。心火刹那间就上来了。电脑送修时,能正常使用,触摸屏是好的,结果现在交电脑时告诉我触摸用不了,这不是没好嘛,怎么还通知我过来拿电脑,无语了,这时候满脑子都是自己怎么才能维护自己的权益,需要找哪个部门。
送修前电脑可正常使用,触摸屏也是好的,需求是电池鼓包需换电池,提前4天就告知了电脑型号,当天等待三小时,被告知电脑无法开机,需等待检修,说电脑鼓包造成的……等了3小时候最后去到店面一看,一个修手机的工作台,当时心里就哇凉哇凉的。修手机的,这是第一次拆我台电脑吧。
过去了9台,被通知时以为修好了,到店后又被告知屏幕触摸用不了,真是个大无语事件。送修时都能使用,现在某些功能不能使用,还能交给客户?什么服务。
心中火气直冲心头,本来一个简单的事情,花了9天时间不说,还修不好。
最后修电脑的说换屏还要我承担时,又说这也是因为电池鼓包引起的,真心大无语,心中真的在想要怎么去维权。最后和他老板协商,还是他们承担,问了时间还要3到5天,假设,假设一切顺利,这台电脑换个电池花了半个月,感觉这个事情还不一定顺利。
这事情,当天他们没搞定我没拿走电脑是因为当时我已提前交了电池钱,电脑也被拆了,已经被套住了。
这次的教训,下次一定要找专业的专业的,这次事情也是因为当时不知道他们主修手机呀,到了门店才知道。
一个大坑。
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