爱是什么？爱是一切的解答。爱是如此简单，但又如此难得。这一节课里，马歇尔·卢森堡为我们提供了一种表达爱，看见爱，提升爱的沟通方式。
“当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。”也许在日常与人交流中，我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
《非暴力沟通》正是为我们展示出了一种神奇而平和的方式，依据这样的方式来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。所以，又称为是一种“爱的语言”。
了解非暴力沟通可以指导我们转变谈话和聆听的方式，有意识地使用语言。非暴力沟通的模式有四个要素：留意发生的事情、清楚地表达观察结果（不判断或评估）、表达感受、说出哪些需要导致那样的感受，并提出具体请求。
再次回想昨天与妈妈的谈话，自己是先有了评判，升起情绪地表达我的想法。
观察：妈妈见到来修改衣服的阿姨，没有经人家同意，抢过了她手中要修改的衣服，帮忙比划着，并开始拆了人家的线。
感受：不舒服，烦躁。
需求:妈妈做好自己的事就好，不要多管闲事。
请求：妈，我看见人家找裁缝店的老板修改衣服，虽然您很热情，但不是我们的事，咱们看着就行。
如果我用“爱的语言”表达，也许妈妈好受一些。结果我先有“嫌弃妈妈多管闲事”的看法和想法，产生了不舒服的感受，根源还在我心里对妈妈有评判，所以，爱的语言是建立在“彼此互动友爱”的基础上，进行交流沟通。它更是一种持续不断的提醒，使我们专注于我们人生追求的方向。
一首小诗《获赠》，更淋漓尽致地表达了“非暴力沟通”的核心：
你取之于我，
是我得到的最好的礼物，
当你知道我因施与你而快乐。
你明白，
我的给予不是让你欠我的人情，
而是因为我想活出对你的爱。
欣然地接受，
或许是最佳的赏赐。
我无法将二者分开。
当你施与我时，
我给你我的接纳。
当你取之于我，
我感激你的赐予。
当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。这样的给予让施者和受者同时受益。只要信守非暴力原则和方法，友爱之花必将在你我心中怒放。
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