昨晚邀请魏超同学来公司交流,我向他复盘了我运营公众号的经验心得,今天大致梳理几条有趣的观察分享给大家。
1、因为华与华以“不骗人、不夸大、不贪心”为底的经营哲学天然正确性,特别适合中国市场,华板为此流派的开山鼻祖,无论官方对于华板知识的整理还是民间对于华板知识的翻译,对于华与华方法来说都是合力。
任何一个理论的流传都来自于同行的自发式的传播,比如定位理论单独靠一两个顶尖的公司是不行的,他必须有大量的信徒。华与华方法也一样,如果没有粉丝自发的传播,华与华一间公司的力量难以覆盖传播的长尾效应。所以华板在不间断的公开和传播华与华方法。
2、民间对卡“即时类”的华与华方法的学习和整理的效率高于官方,信息传达比拼的不仅是完整和精确,而是效率和速度。比如对于整理一个时长为2小时的直播,民间力量只需要30分钟,官方出品可能需要1—3天。民间对于方法的学习方式和创新速度高于官方,比如带练、读书群、轻咨询等方式最早源于民间。
3、官方不可磨灭的贡献是不间断的开源与默许,如果没有官方持续提供的公开的素材,如果没有官方的默许,各种类型的组织都不可能顺利的存在。
我们不去评价官方的思路,我想给大家分享一下我想搭建的华与华方法学习平台的理想国。
1、他一定是开放的,未来大家可以看到我们群里除了会有我的领读,还会第一时间同步发徐昇领读的企业管理知识,魏超整理的每周三华与华直播,吴越整理的华板大讲堂,信息的多样性和层次感会多起来。
2、他的开放一定是有限的,因为我们需要以此创收,社群的规则依旧是宽进严出,禁止一切广告,无规矩不成方圆。
3、他一定是创新的,在知识类的学习和交流上是创新的,我们所提供的咨询服务也是创新的,当前我们有两种产品,1种是1个半月就能完成的小全案,一种是年度全案服务,最近我们又在思考创新。我们的创新是无穷尽的,即便我自己,我也不知道未来有什么有趣的打法。
4、他一定是守规矩的,规矩就是无限热爱华板,热爱华与华方法,在合规的范围内去迭代创新。
华板在今天的正文中讲述知识的价值,正好分享一下上述,我对知识平台的构建思路。
鲲鹏领读华与华方法经典书籍第845之华杉、华楠《品牌五年计划》662
华与华企业价值之轮
知识价值:企业是经营知识的机构,也是为人类创造新知识的前沿。
所有行业都是咨询业,所有公司都是咨询公司。只是狭义的咨询公司收咨询费,广义的咨询公司把咨询转化为产品和服务收费,或者提供免费咨询,以产品收费。
比如宝洁公司的洗发水品牌,就是为不同发质和需求的消费者提供头发清洁和护理的咨询服务,只是它没有收咨询费,咨询费包含在产品的价值里了。
而B2B的公司,比B2C的公司更接近咨询业,因为B2B的公司往往需要给客户研发产品。比如香精公司为牙膏公司研发产品,它的目的并不是收取研发费用,而是销售新产品将要使用的香精。
B2B公司不仅为下游客户提供产品开发服务,还要为下游企业提供管理咨询服务,实际上所有的制造商企业,基本上都要为经销商提供管理咨询和培训服务。有的公司并没有有意识地做,但也不自觉地在做,如果提高到理论层面来理解,就会大不一样。
企业的本质,往宏观说,是为社会解决问题;往微观说,是为顾客解决问题。无论解决什么问题,首先都是提供解决方案,这就是咨询。
时刻让全体员工有解决方案的整体意识,而不是只关注狭义的产品和服务,能让他们发挥出更大的创造力。因为为顾客解决问题是我们的最终目的,要养成“始终服务于最终目的”的思维习惯。
华与华的客户立高食品是为烘焙店提供原辅材料的公司,但它不能只是提供原辅材料给顾客,而是投入大量资金和研发人员,为烘焙店研发畅销的终端产品。然后这个产品以及产品的包装销售方案,都是由立高免费提供给下游烘焙连锁店,烘焙店向立高采购制作该产品的原辅材料就可以了。
在这里,立高实际上为下游企业提供了两种咨询服务:一是产品开发咨询服务,二是营销传播咨询服务。从后一个服务来说,立高担当了一个管理咨询公司的角色。
实际上,上游企业为下游企业提供管理咨询服务,可以说是适合所有行业企业,特别是制造商对销售商的服务,比如晨光文具对它的销售商,实际上就提供了管理咨询服务。因为经销商企业规模小,它没有能力像制造商那样采购咨询公司的服务,就靠制造商去辅导它们,制造商要满足销售商日益增长的发财和发展的需要。制药企业对医生提供的培训服务也在这个范畴。
企业的知识价值,我们还要放到更高的高度去理解,它可以说是企业的基础价值、根本价值、终极价值、最高价值。
为什么呢?因为企业本身就是经营知识的组织,企业不仅经营知识,还要承担为人类创造新知识的责任和使命,这样才能够成为全球领先的企业。所有的领先都是知识的领先。
前面我们说到奇安信转型互联网安全,说企业战略就是一个学习计划,就是学习互联网安全的知识,并经营这些知识。举办北京网络安全大会,也是创造一个知识交流、学习和创造的平台,把从事同一领域工作的全球精英聚集在一起、联结在一起,他们就能创造出新的知识,这是人类社会进步的基本原理——足够规模的群体之间的相互学习,带来快速的进步。
在知识经营和创造的征途上,有一个圣杯,就是成为人类在某一领域的“首席知识官”。这方面就你懂得最多,遇到这方面的问题和挑战,大家都会看着你,你就成为这个领域的英雄。能力越强,责任越大,在竞争中,你的优势也就越大,这叫压倒性的知识优势。
企业是经营知识的机构,奇安信经营互联网安全的知识,由于有这个知识经营的商业模式,它拥有6000名互联网安全工程师,这就是知识的积累和壁垒。哪个企业可以拥有这么大的“知识兵力”呢?把互联网安全的任务交给它,就符合社会的效益和效率。
人类社会是知识驱动,知识需要专家。在每一个领域,我们都需要一个首席知识官和权威发言人。华与华文库的目标,也是成为全球品牌营销的首席知识官,成为普及中国历史文化和战略智慧的首席知识官。
企业要在自己的专业领域建立最高的社会公信力,不要妄自菲薄,更不要趋炎附势。不需要拉别的公共机构来给自己背书,企业本身就是社会的公器,这就是致良知。
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