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阿里铁军,战争文化下的斗魂

阿里铁军,战争文化下的斗魂

作者: 雪瓶老师 | 来源:发表于2020-04-05 03:54 被阅读0次

今日阅读《阿里局-中供系英雄志(鲜为人知的阿里巴巴创业史)》第十一章-此消彼长、第十二章-批斗会和第十三章-借假修真,阅读结束,运用新知学习三步法,复盘今日所学。

一、跨级了解情况,逐级布置任务

1)跨级了解情况,逐级布置任务的由来。

卫哲选择了同为五百强企业出来的关明生为自己的导师,他向关明生请教的问题中,一个很重要的问题是:如何处理马云的讲话?

卫哲接管阿里巴巴B2B业务,是阿里巴巴第一次将一个完整的子业务交给空降兵打理。马云难免不放心新丁,便经常参加阿里巴巴B2B公司的会议。作为创始人,他很难忍住不发言,很难讲的简短,很难不说些有指示性意味的话,卫哲问关明生,该如何处理?

关明生说:“马云讲完你就宣布散会,说照马总说的做。”卫哲操作了两次,马云表示行不通:“你肯定有你的想法,我忍住。”从此开始,阿里巴巴有了一个流传甚广的规矩:跨级了解情况,逐级布置任务。

上图的关系说明:A是司令,B是军长,C是另外一个军队的统帅。

卫哲认为:A的模式最佳,既知道团队的准确情况,又体现了对管理层的信任。A对B在东北打的仗再不满意,也不会直接给师长打电话。B其次,B会越过下属遥控指挥前线,所以B当不了A。再次是一般管理者安全,但成不了大事。最危险的就是C,他听到的是被将军过滤后的信息,然后给将军下边的师长直接打电话。

2)怎么破解:跨级了解情况,跨级布置任务?

复盘自己每天的行为,回顾和团队的关系,分析自己的能力和团队的能力。

二、战争文化

为什么打这场战役?意义是什么?我们的收获是什么?如果每个人不是为了团队利益去努力,这个团队一定不会成功,大河有水小河满。如果团队被打垮了,个人荣誉在哪里?个人价值要怎么体现?

要激发每个人内心的斗志和对成功的欲望。招之即来,来之能战,战之必胜。

鼓励每个区域提炼出属于自己的文化,鼓励各基层思考自己的存在意义。“它存在的使命是什么?如果它不再存在,会有什么损失?”

激情是什么?激情是愿景和目标的温度计,愿景、目标越清晰,你越有激情。

战争文化更强调,通过个体的成长来驱动组织的成长。

粟裕如何大规模多头作战?克劳塞维茨《战争论》:大战中如何创建局部战役?一场战争的第一件事是如何传递战争的状态?

弗洛伊德说人有赢的本能,和平时代靠什么赢?树立假想敌,干掉对手也是一种赢。Pk是对目标的团建,最好的领导力就是带领团队打仗。

精细化的pk管理:如何启动一次大会?如何布置办公室?如何盘点资源设置促销策略?如何把握销售节奏?如何在战争中进行策略调整和资源整合?怎么开小组会?怎么做老客户答谢会?状态传递怎么分道具、仪式、短信?

当会议经常讲业绩、方法、业务的时候。自然对团队味道、氛围关注会越来越少。有的时候公司以为自己在讲文化、讲用户,其实这都是披着一层纱,本质上最渴望的还是数字。当你做的所有一切都是为了数字的时候,一切都会变形。

现代人需要一些英雄主义的感召。计算自己能够做到哪些,你往往无法全力以赴,只是尽力而为。全力以赴跟尽力而为是两个概念,全力以赴是计算不出来的-能力越强,责任越大,极度渴望成功,愿付非凡代价(阿里广东团队)。

李云龙:“英雄往往是以集体形式出现的,环境可以把一个人变成英雄”。

三、干嘉伟的三个月度会:

1、月末会:总结本月业绩,制定下个月的策略。

2、月初会(花费时间最多):为期两天的管理论坛。第一天务虚:研究管理案例,发表感悟,共同解读。第二天部署本月的战术打法(“从基本的正步走、拼刺刀”开始,传授自己眼中的价值观、管理、领导力)。管理论坛两个主要动作:1)当众表扬和奖励。点评顺序:经理、主管、top sales。2)当众传达大区的策略,以避免信息衰减。激励办法:主管做的好,可以参加经理会议。提出“县长指导”强调细分市场放权于基层,鼓励基层去思考的理念(将县城划分给专属的主管,称为县长,村子划分给专属的销售员,称为村长,这个保障激发了销售员的积极性)。

3、月中会:复盘当初的策略是否执行到位,是否做出调整。

销售套路:动作分解、提要求、定制度、早启动、晚分享、Double call(双保险)。

看见别人的新鲜方法,快速分析出关键点,再改造成自己的独门武器。

用服务驱动销售:由于你服务好,客户会买你更多的广告,还给你介绍客户。

四、六脉神剑升级

我做你看,展示的是术。

我说你听,把这件事情背后的“法”和“道”说出来。

你做我看,看你学我这个术。

你说我听。你把术背后的“道”说出来,我来听听背后的“道”有没有讲对。

五、增量思维和存量思维。

1)增量思维,又称为成长型思维。更多的考虑未来,永远会把自己现在的子弹打光,永远认为未来会比现在更好。爆发自己的小宇宙,挑战自己到不了的高度。有非常强的成功欲望,朝气而自信,成长速度相对较快。

2)存量思维,又称为固定型思维。当你算的时候,考虑的是针对已经抓在手里的资源进行有效的调配运营,让自己的利益最大化算的永远是存量。有存量思维的人容易产生暮气,会逐步陷入自己老一套的东西里出不来,不愿意接受新的东西。

六、阿里政委

邓康明将政委概括为四大角色:

1)横向维度:A.关于“人”的问题的合作伙伴;B.人力资源开发者负责人力资源的增值;C.公司与员工之间的“同心结”和桥梁;D.公司文化的倡导者、贯彻者和诠释者。

2)纵向维度:第一种境界:昨夜西风愁碧树,独上高楼,望尽天涯路;第二种境界:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴(要求政委要明白在极其高压下的业务团队的需求-舞台和成就感。要确保他们拥有这个舞台,让业务团队被看到,被肯定、被欣赏);第三种境界:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处(当员工需要的时候,政委永远在旁边。当员工有倾诉欲的时候,会想到“在灯火阑珊处”的政委)。

七、借假修真

借假修真:用愿景、使命、价值观、业务策略等虚的假的不存在的东西,组织推动修炼达到企业发展的真实目标。

1、假:业务可能是假的。真:自己对人生的一个悟,你悟出来自己的人生是什么?

2、假:业绩是假的,竞争是假的。真:团队的成长,人的成长。

3、团队业绩和团队成长面前,团队业绩是假,团队成长是真,我们通过做团队的业绩帮助团队成长。

4、团队成长和个人成长面前,团队成长是假,个人成长是真,我们在帮助团队成长时,帮助了个人成长,其实修炼的还是自我。

你做这些事情的最终目的是什么?把眼睛盯着业绩市场上,那你自己提升了什么?把眼界放宽一点时间放长一点。关注自己的成长,关注团队的成长,也要关注别人的成长。今天我们所做的一切。只是为了帮助他找寻内心的自我,帮助他树立一个更为强大的个体。

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