记得巴比伦通天塔的故事:诺亚方舟后,人类繁衍生息,建造了繁华的巴比伦城,并准备建造通天塔。上帝决定阻止人类的伟大行动。他按照肤色和长相将人群分类并分别召集开会,挑动他们发明各自语言进行内部交流。于是人们开始离心离德,陷入争斗中。这个故事充分说明了沟通交流重要。人处在交际圈中,交际过程中需要沟通。
人际关系是社会关系中最低层次的微视关系,以感情为基础,与个体及其社会行为直接联系。能够处理好人际关系,沟通顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系。因此要学会与人沟通,改善人际关系。
而与人沟通交流,需要良好的心态,不能充满戾气或预设恶意立场,要用心保持和谐、互助、互动的良好心态。
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