原文转述：找到难题的最佳解决方案不等于解决了难题。沿着金线原理，拿到了解决方案，解决问题还没有结束，还差最后一步，要不厌其烦地交流，把方案讲给执行的人，讲明白、讲清楚。
解难者应该把自己定义为成事者，目的不是拿到方案，目的是成事、持续成事、持续成大事。
交流是成事过程中的一个必须，你把你的方案给决策者和执行者讲清楚了，你的自信就有了，成就感也就有了。
沟通还要重视沟通文件，沟通文件要包罗从故事线到故事板到正式的ppt概要和PPT正式完整文件。
有了沟通文件和知道沟通的重要性后，要制定沟通计划并执行它。
理解：沟通是解难的最后一步，把我们沿着金线原理拿到的最佳方方案交流给执行者按着方案拿到最后的结果。没有沟通，那前期所有的工作都是在白费力气，等于找到一个原石，打磨成了玉，却没人去用，这不是解难的目的，解难的目的是为了拿到一个结果。
沟通应该还贯穿在整个解难的过程中，最后的沟通 是个正式的定论，讲清楚说明白了，方案落地就有了更大的可能性。
沟通就是为了促成解决方案的落地。
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本文标题：第二十条军规：交流沟通（读《金线》031）
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