管理者两项基本技能

由于公司业务的调整，需要新增相应管理人员，我把一名业务骨干调到了管理岗位。一段时间后，我发现他还没有适应管理者的角色，常常还是自己冲锋陷阵，把自己搞得特别累，整个团队的业绩也很一般。

我想起自己老板跟我说过的话，做管理者应该具备两项基本技能：一是督促，二是辅导。我也就把这两点告诉了这名新晋管理，看见他有些疑惑，我就给他具体讲讲这两点的含义。

我说，作为一名从技术骨干转管理的人，往往忍不住要自己上手干活，因为团队里所有人干活的水平和质量都不如自己，不放心让别人干。对于重大项目，偶尔这样还好，所有项目都这样那还要团队干啥，你一个干不就得了。作为管理者需要学会像教练一样，陪着团队成员去完成工作，给他们设置合理的目标和时间节点，督促他们去完成，鼓励他们去挑战困难，哪怕搞砸了也不怕，常规项目有些失误也不不影响大局。

要重点盯进度，每天都要团队成员给到进度反馈，如果遇到挑战或者是困难了，就要开始去做辅导的工作了。了解项目遇到问题的根源所在，解决问题的思路、流程方法和资源是否清晰明确。如果是项目的执行人员能力问题，就要引导他去打开思路，提升相关技能，或者给他匹配有相关能力的搭档。如果是资源不到位，看看是否在他能力或者权限范围内可协调资源，可以的话就鼓励他去找资源，不行的话自己在去想办法协调资源，或者给他找对接人。

管理者要明确自己的岗位职责，不用只顾自己干，更要让团队成员都能干起来，督促进度，辅导团队成员顺利完成工作。只要明确了重点，才能够先慢后快！