心情日记40——顺丰，欠女儿两次好心情

女儿喜欢在网上买吃的。上次4月21日从宁波发过来的类似冰激凌的东西，打开后里面的东西开始起泡，已经变质。联系商家，商家要顺丰陪，顺丰过来取走已拆开的快递。我们就高兴的等着赔，结果顺丰说不是他的责任。还是商家退了钱，但22元的快递费打水漂。

这次女儿还是通过顺丰从武汉寄来食物，她只看到商家说今天（5.22）中午到货，就高高兴兴的订了。晚上放学她迫不及待的问我，但没有消息。看发货信息快递还在徐州，只能等明天上午了。

女儿很难过。当我要联系商家，孩子比较害怕，强烈反对我。

有一种恐惧叫做愤怒并恐惧着。当感觉别人伤害到自己时，先是有愤怒的情绪，而后要解决问题时，害怕又站了上风。

前几年，有天晚上在睡觉时，总有碰碰的声音传来，搞不清方向。烦躁之余想到去阳台大声吆喝，马上遭到妻子的反对，理由是你喊叫也不知道是谁家，影响别人睡觉怎么办？

一样是典型的愤怒加恐惧。

后来还是去喊了，马上声音没了。妻子当时一言不发。在心理学上的解释只能说这是典型的内心弱小的表现，有愤怒，但不敢表达攻击性，担心如果发起攻击，会被人报复。

这次我还是按照自己的意愿和商家联系了。重点是明天收到坏了怎么办？商家也很明确，拒收。我还心疼那22元的快递费。那边也很明确，不给。那问题就算有了执行方案。

不过明天接到顺丰时，不知道会有怎样的说法？在打电话后女儿悲愤的情绪平静了许多，虽然依然不高兴。

顺丰真的太差了！