与矛盾做斗争

在经营者养成笔记中与矛盾做斗争，这一节举例优衣库在面对提升服饰质量的同时来降低成本，这个相互矛盾时的态度。

作为专业的人事，解决问题就增加了机会，不解决问题等于没有机会。这个解决矛盾的代表案例就是苹果，苹果不仅解决了简洁没有键盘，还能打字打电话的问题。

同样的比如员工要涨工资的事情，如果所有的员工都以离职来要求涨工资，这是是是解决不了问题的，因为这是短暂的效果，要解决这个问题我们应该从底层去了解，公司的价值观不一样？还是员工的付出得不到应有的回报？还是没有得到成长的机会等等～

所以解决矛盾最好的办法是先找到问题的本质，从根本出发解决关键矛盾。问题一直都有，找到问题的本源，解决根本问题才最关键。