A1便签上最好写“总是”“经常”“好多”,而不是“有一次,怎样……”。很多人都擅长侃侃而谈,却不能説出具体经验。凡是没有具体时间、地点,人物,事件的都不能算是经验。
通常从模模糊糊的记忆,到明明白白的叙述经验,都需要时间。而学习过程就在这段时间里。在寻找过往经验的时候,你的大脑会不断的想着各类讯息,不断的和相关因素配对,最后找到最贴切的那个经验,还要用最符合原文讯息的方式把它讲述出来,让知识和自己真正建立了联系。
有一些大师演讲,会和一些优秀的管理者交流,发现他们回答听众问题时有共同的“套路”,就是听完问题之后不直接解答,而是先讲一个故事(如,“我想起在1999年,我和老板一起在北京出差……”),故事讲完,大家已经有所悟,这时他才开始正式解答,给出思路或具体建议。
这是就是一种很厉害的理性说服能力。
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