2017年12月31日晚，罗胖准时开讲。
这是倒数第18场演讲。
罗胖讲了很多，讲了中国的六个发展机会，六个脑洞。不得不说，罗胖是个很有表演天赋的创业者，一个人在台上嘚嘚嘚讲了四个小时，观众仍觉得津津有味。在看到“超级用户思维”之前，我都完全陷入他的个人魅力中，无法自拔。
罗胖用了大量的时间，阐述了“超级用户思维”是什么，为什么它很重要。一开始我以为这是个新概念，新想法，但是听着听着，我发现，罗胖真的是一个“奸商”。
罗胖的跨年演讲，从来不是为了演讲、传播知识，而是为了打造个人IP，顺带的，为产品打call，形成一场百万甚至千万级的口碑营销。
之所以发现罗胖的小秘密，是因为他讲到超级用户思维，讲到“得到”就是一个典型。不花大钱推广、精心打磨产品、高质量专栏输出、定位清晰明确有格调。听起来好像是个挺特别、挺新颖的互联网思维，但是说穿了，这是在流量越来越贵的情况下，产品精细化运营带来的必然结果。
随着互联网发展，流量受到了越来越多的重视，这也导致了流量的费用越来越高昂。互联网已经从走马圈地走向了精细化耕作的时代。其实精细化运营并非2017年才出现。早在前几年，就已经有人开始提出精细化运营，不过当时流量价格还偏低，而且烧钱买流量实在是太简单了，远比精细化运营轻松——只要会花钱，就能有流量，何必苦哈哈地耕作呢？
但如今流量价格已经远超大部分创业型企业能承受的范围，流量的质量也不断下降，在这种情况下，许多像罗胖这样的创业者，已经不希望将原本紧张的资金投入流量获取的无底洞，于是，大家开始回归商业本质，开始对付费用户进行精细化运营。
那么问题来了，只对付费用户进行精细化运营，那么如何获取新客户呢？靠自己的一亩三分地，怎样养活自己？这似乎是天然的悖论。其实不然，罗胖在跨年演讲中，虽然没讲，但是用实际行动告诉你，精细化运营也带来新客户。用的，就是口碑传销。
每年，罗胖都会请现场及网上的观众，发一条朋友圈，内容是相信“得到”能成为中国最好的服务商。现场几万人，网上数十万人，只要其中有十万人发了朋友圈，那么就是百万级的传播，而且是口碑传播，这种广告质量和转化效率，是跟所有其他付费渠道远远比不上的。重点是，这场传播，还是免费的。
当然，这种传播的基础，绝不是罗胖这个人。而是“得到”对产品的打磨，以及产品有着十分清晰的定位，绝不逾越底线。罗胖有一句话讲得很对，要让用户觉得光荣，不做让用户觉得丢脸的事情。“得到”的定位，就是知识服务商，受众群体就是上进青年。这也是为什么，曾经有3亿免费的广告曝光量，罗胖能决然地一口回绝——试问有哪个上进青年，会将自己的未来寄托在一张彩票上？如果彩票上有“得到”的广告，现在的用户大概会产生疑惑：这不是知识服务商吗？怎么跟彩票挂钩了？当用户产生这类疑惑，说明产品定位已经不清晰了，这必然造成已有用户的流失，以及影响口碑传播。
总的来说，超级用户思维，就是对产品进行清晰的定位，一切行为均以此为底线；然后不断打磨产品，让用户用得开心用得爽，让产品在口碑中不断传播。这种后互联网时代的耕作模式，才是产品发展的未来方向。
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