前言:
1.商业上一切问题的起点来自于用户需求,产品是创业者用来满足用户的需求的工具。
关键在于用户需求。
2.用户需要的是需求被满足,而不是具体的某一个产品。
3.随着经济的发展,移动互联网时代的用户有四个新特征。
4.从在意“有没有”到在意“好不好”。
比如我现在买手机更在意的是他的拍照到底怎么样,因为觉得手机是加强效率的工具,资金也没上学的时候那么拮据了,我在意的是手机到底好不好。
5.从标准化到个性化。
用户开始为个性化定制付费,而不仅仅是考虑价格。
比如在打火机上写上名字,做一个与众不同的手机壳,争抢限量版的鞋,跑车,包包等。
6.从被动信息接收到多层信息获取。
之前产品卖的好不好,就看你广告打的响不响,比如洗脑神作脑白金,以及之前央视标王打的火热,现在很多用户都开始主动去寻找更多信息,来去判断产品到底好不好,小红书的种草就是这个背景下诞生,并成长的。
7.从单向消费到双向参与。
小米手机系统都是从用户的反馈中来的,变成了国内最好用的安卓系统之一。
江小白的白酒不一定很好喝,但是每一瓶酒都有一个用心文案,击中你的心。
可口可乐也开始在包装上加上情感。
小结:
可以在标准化的基础上加上定制化的内容,我的镇宅铜葫芦已经开始把人的名字加到上边,这样可以冲击一下高端市场。
多层信息获取中,自己可以去几个媒介平台去做一些软文。
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