1 无视他人的需求,就会白做事
我曾经放弃了工信部协会的一份工作,那时候,对方觉得我压根不了解校友经济,我的想法是,我当然不了解了,但是我努力去寻找校友经济的内容,借鉴别人的经验,也许慢慢就了解了。事实上,见面的时候,对方甚至都不想听我讲话,因为我收集到的信息,根本不是他们想要的。这里出现了一个沟通的偏离,你提供的不是别人想要的,合作的机会就没有了。
当时我还特委屈巴巴,我都努力去做了,花了将近一个星期的时候问了很多人,搜集了很多信息,还做了一个方案,我的努力是需要被认可的。所以,当时我愤然离开,觉得对方实在是过于苛刻。
结果不合格,问题出在哪儿?我们真的要褒奖没有功劳只有苦劳的员工吗?
其实解决方案不是没有,如果我一开始多沟通自己的想法,也许错误的方向就被纠正了。有一种错误的方式,就是按照自己的想法,一路走下去,却无视他人的需求,得出的结果往往不尽人意。
2 与专业的人沟通,帮助筛选信息
有没有需要很少沟通,就能做出惊艳成果的人?我听过这样一个故事,一个工程师和需求方沟通很少,但是做出了大家想要的功能。当时我听了,就下决心,自己想做这样的人。这没有错,却忽略现实的作用,别人的英雄事迹能够复制吗?对于一个专家级的人物,他不仅能够回答问题,还能够指出问题。如果对事情并不是很熟悉,肯定就没这么大把握,所以专业度是大前提。
话说回来,不擅长利用沟通资源背后,是令人堪忧的思维模式。问题太简单,大家会不会有看法,所以有时候我选择自己在茫茫的网络大海中打捞二手信息,不得不说太过于低效。要学会筛选信息,而不是一股脑扎进去,这也是沟通的好处,能够帮助筛选信息。知道哪些是关键信息,哪些是虚假信息,只要问对人,立马就清晰了,迅速有了逻辑框架。
3 沟通能够澄清问题,摆脱低效
沟通还有一个好处,是澄清问题。
多与有资源的人沟通并澄清问题,能够迅速帮你摆脱迷茫,改变低效状态。尤其是在交代工作的时候,很多人会喜欢应允老板的安排,而不会进行澄清和确认,直到做出来之后,才发现不是老板想要的。如果在思考时,就处于纠结而痛苦的边缘,就应该警惕:是不是有需要澄清的问题?没有必要苦思冥想,不如让老板把想法说清楚,自己也能够树立清晰的概念,事情处理起来也快多了。
沟通是职场路上的一把利器,帮你解决低效,找到做事的逻辑。而越害怕沟通,就越想要努力证明自己,也许会选择不那么果断,无法在规定的时间内交付满意的成果。
虽然知道利害程度,好好沟通还是一件要多提醒自己去练习的事情,努力就有回报。
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