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运营总监的两种死法

运营总监的两种死法

作者: 唐晓涵lynn | 来源:发表于2019-01-15 15:23 被阅读77次

互联网运营总监,是这几年非常热门的职位,也是未来三-五年很有前景的职位,经济形势越不好,运营工作显得尤为重要。

判断一家公司是否做的好,关键要看运营总监过的怎么样。

互联网运营总监,是这几年非常热门的职位,也是未来三-五年很有前景的职位,经济形势越不好,运营工作显得尤为重要。

好的运营总监是很稀缺的,大部分都在成长的路上。数据显示,仅有58.7%的运营从业人员对于行业是有清晰的认知而选择从事了相关工作,其他大部分都是误打误撞。

运营从业人员多以90后95后为主,源于企业节源增效,85%的运营工作经验在3年内,男生占大多数,分布在北上广深为主,主要集中在教育,医疗,电商,金融领域,比较活跃的方向是新媒体运营,用户运营,社群运营,活动策划,预测2019年会冒出很多短视频运营。

运营是个头疼的职位,每天做不完的事情,总是要加班,薪水却不上不下,有学不完的新东西,随时也有被淘汰的风险。

我大概是很不受运营总监欢迎的乙方服务商。

因为,跟我接触的部分客户,很多都是做新型互联网平台的,每次和他们聊天,运营总监似乎总会被我戳得心痛,他们会认为自己做的工作大部分都是没有成效,缺乏方向,思路不清晰。

理论一套套,但是解决了什么实际问题?我都忍不住替他们的老板心疼他们投入的时间和金钱。

我的出发点是对客户负责。

所以我总会站在他们平台的用户角度,合作伙伴角度去思考,他们的差异化优势是什么?解决了什么痛点?商业模式清晰吗?目标用户是谁?

然后,我们才知道应该如何帮助他们做品牌策划,内容创意,适合投放什么平台的广告,用户标签到底是哪些。

前几天我就见了一个客户,他们的模式,是整合了一些产品供应链入住自己的平台,有好几万个产品,通过一套没有成熟的核心算法为自媒体人卖货变现服务,运营了三年,公众号粉丝不到七千,微博两万,成效寥寥。

我就想说,你们平台和淘宝客有什么区别?产品是像一条电商面向中产阶层?还是拼多多那种大众低价拼团模式?或者云集那种微商模式?如何帮助自媒体人变现?有工具还是服务?或者内容?自媒体人具体是指哪部分人群?了解他们的痛点吗?......

一般聊到这里,我们和客户的关系也就两个结果,要么不欢而散,要么签合同互相虐待。

不论咱们是否合作为主,运营总监是非常关键的一环。

他可以对我们的提问视而不见,不管怎么样,都是死,两种死法,一种是继续用自己的套路去折腾,刚愎自用,烧钱也是一种经验,大不了过两年跳槽。

一种是打破成见,听取不同建议,以更开放的格局,沉下心来思考平台的模式和方向,也可能会走弯路,但是会更对得起自己的职业生涯,也许能杀出一条新路,把自己服务的企业变成一个经典案例。

有个数据表明,只有不到百分之一的互联网产品,抓住了精准用户的真实需求,绝大部分产品是为了互联网而做,为了产品而做,唯独不是为了用户而做。

运营总监的修炼有三个层级,初级的是掌握了基本的运营技能,能把领导安排的事情做好,中极是具备一定理论基础和实践经验,从业经验1-3年,能举一反三,把各种技能和方法论融会贯通,高级运营总监,懂营销,懂用户,懂互联网,可以站在商业模式和业务流程角度来系统梳理,具有同理心,能找到业务增长破局点。

有个数据表明,只有不到百分之一的互联网产品,抓住了精准用户的真实需求,绝大部分产品是为了互联网而做,为了产品而做,唯独不是为了用户而做。

互联网发展20多年,每当一个行业进入白热化竞争状态,运营的需求和价值就会被凸显。流量红利消失,精细化的用户运营成为主旋律。

这几年,中国的企业正在历经一次史无前例的产业革命,被称之为互联网+,所有的产业都无法逃脱这一次产业革命的洗牌,能适应移动互联网变化的产业将会在未来的市场占据优势,反之,则会被市场淘汰。

行业遇冷,更是大机遇,有效的产业和互联网融合将会出现大量增长点和发展机遇。目前中国有四百多万个网站,移动app有六十万个,公众号目前有两千多万个,大众用户每天平均打开的网站和app,不会超过五个,公众号打开率不足5%,网站/app/公众号,99%的没有用户使用,只有约1%的产品是成功的。

仅有这1%的产品在持续满足用户的大需求,获得好感和信任,形成稳定的竞争力,这1%的比例和运营总监是脱离不了干系的。

祝福每一个互联网运营人在2019年咬牙切齿的成长!

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