今天，求助者是和妈妈一起来的，妈妈漂亮时髦，求助者身背一个购物袋，戴着眼镜，和妈妈合撑一把伞，向我款款走来……和第一次见面完全不一样，上一周，她是和外婆一起来的，站在那里一动不动，面无表情，显得很被动，我走过去，主动伸出手来和她握手，表示欢迎。她伸出了左手，让人觉得很麻木、很胆怯，刚触到我的手，就往回缩。我立刻提醒：请伸出右手来，她把右手伸出来一下，僵硬、冰冷，就在接触的那一瞬间，我感觉到一种阻抗。
上楼的时候，我尽量照顾孩子的情绪，让她先走。外婆一边爬楼梯一边和我交谈，简单说了一下孩子的情况，我则安慰与鼓励她：“会好的，孩子不差！”
外婆问我：“是不是我要留在外面？”看得出，这是一个很爱外孙女的外婆，她应该不止一次陪孩子做心理咨询了，之前可能就是留在外面的，我说：“不用！你可以进来！”我请他坐在接待室的沙发上休息。然后，我带着孩子进了个体咨询室。为了避免阻抗，我们先做了一个“房树人”测试。我想这孩子肯定之前也做过这类测试，而且他对心理咨询已经产生了厌倦，因为今天上午她的妈妈告诉我：昨天晚上就跟孩子说好了，今天上午11点要来我这里咨询，但孩子上午十点半了还根本没有起床的意思， 家人叫她，她还变得情绪暴躁。我当时就感觉到了阻抗，于是我录了一段语音发给妈妈：亲爱的宝贝，妈妈知道你能听到我的声音，现在已经是上午十点半了，你该起床了！请先动一动手指，然后睁开你美丽的眼睛，举起你的右手，把手指尖放在妈妈的掌心里，然后，让我们一起用力坐起来好吗？1、2、3，起来！”一会儿妈妈回信息说：用刚才的话方法，孩子的情绪平缓了。又过了一会儿，妈妈发来微信告诉我：孩子起床了，下午一定会来咨询室找我。今天，现在，她能坐在这里就已经是一大进步了！“我一定要有和以前的咨询师不一样的地方！”我想。
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